アパホテルをご利用いただきありがとうございます。
ここではログインされる際にパスワードが不明な方へのフローチャートをご説明しております。
ご質問にお答えいただき、「はい」か「いいえ」の回答の内容をご確認ください
いいえ。
アパカードを持っていますが、
登録はしていません。
インターネット会員登録を行ってください。
会員登録はこちらから>>
アパカードをお持ちの方を対象に別途、
「インターネット会員」を
募集しており、会員登録を行っていただくとパスワードが発行
されます。
※アパホテルのシステムの変更を行いました。
はい。
平成19年4月16日以降に会員登録しました。
パスワードを再設定してください。
パスワード再設定ページへ>>
登録の際に設定していただいた質問の答えをお答えいただくと、
パスワードを再設定できます。
認証用に会員番号と登録電話番号をご準備ください。
解決しなかった場合は一番下をご確認ください
※アパホテルのシステムの変更を行いました。
はい。平成19年4月16日以降、一度でもログインしました。
パスワードを再設定してください。
パスワード再設定ページへ>>
平成19年4月16日以降、初めてのログインの際、
お客様には任意のパスワードを設定していただいています。
解決しなかった場合は一番下をご確認ください
いいえ。しばらく利用していませんでしたので、
一度もログインしていません。
現在のパスワードは、
登録メールアドレスの@より左側です。
例：apa@apahotel.com
パスワード：apa
解決しなかった場合は一番下をご確認ください
上記の方法ではいずれも解決しなかった場合
弊社でお客様の「インターネット会員登録情報」を初期化いたします。
（貯まったポイントは引き継がれます）
初期化申込フォームへ >>
初期化完了後、お客様自身で再度インターネット会員登録 を行っていただく必要があります。（初期化の完了はメールでお知らせします）
その際お決めいただいたパスワードが新しいパスワードです。
