カスタマーサポート
ホテルのサービスについて
Q. 駐車場について
アパホテルでは全店、駐車場はすべて到着順の案内とさせていただいております。満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内いたしますが、料金は自社駐車場と異なります。
台数や車高制限などは各ホテルのページをご覧ください。
Q. 朝食、レストランについて
Q. 大浴場について
ホテルを探す(「地図から探す」「目的地から探す」「エリアから探す」)際、大浴場ありに✔チェックを入れることで、大浴場のあるホテルを検索できます。
入泉可能時間等はホテルによって異なりますので、各ホテルのページをご覧いただくか、直接ホテルまでお問い合わせください。
ご利用にあたっては、大浴場利用規約をご確認の上、ご利用ください。
■ポイントタトゥーカバーシール
※2019年3月19日(火)~実施
※2019年3月19日(火)~実施
入れ墨(タトゥー)をされた方のご入場は固くお断りいたします。
ご入場後でもその事実が判明した時点で、直ちに退去していただきます。
ただし、当社指定のシール(ポイントタトゥカバーシール)[サイズ10cm×12cm]2枚以内でタトゥーを覆うことが出来る場合には大浴場を利用できます。
ご宿泊の方には、フロントにて1泊1名につき2枚までシールを無料で提供しております。
(スパ外来ご利用の方はフロントでお買い求めください。)
なお、複数泊される場合でも、1泊分ずつお渡しいたします。
大浴場ご利用の都度フロントまでお越しくださいませ。
ご入場後でもその事実が判明した時点で、直ちに退去していただきます。
ただし、当社指定のシール(ポイントタトゥカバーシール)[サイズ10cm×12cm]2枚以内でタトゥーを覆うことが出来る場合には大浴場を利用できます。
ご宿泊の方には、フロントにて1泊1名につき2枚までシールを無料で提供しております。
(スパ外来ご利用の方はフロントでお買い求めください。)
なお、複数泊される場合でも、1泊分ずつお渡しいたします。
大浴場ご利用の都度フロントまでお越しくださいませ。
Q. 室内の設備・アメニティについて
アパホテルは全店インターネット有線LAN接続、Wi-Fiが無料です。ケーブルもご用意しております。(パソコンはお持ちください。)
その他全店以下の設備・アメニティがございます。
【設備】
- テレビ
- 羽毛布団
- インターネット有線LAN接続
- Wi-Fi接続
- VODアパルームシアター(1泊1,000円)
- 温水洗浄便座
- 冷蔵庫(中身は空)
- BBCワールドニュース
【アメニティ】
- タオル
- バスタオル
- 浴衣(ナイトウェア)
- 歯ブラシ
- くし
- カミソリ
- シャンプー
- コンディショナー
- ボディソープ
- コットン
- ヘアゴム
- ボディスポンジ(ボディタオル)
- シャワーキャップ
- 綿棒