滞在について

外出時にルームキーは預けた方がよいですか

お持ちいただいたままでも外出は可能でございますが、紛失した場合料金が発生致しますので、フロントにお預けいただくことをオススメ致します。

門限はありますか

当館は24時間スタッフが常駐しておりますので、門限はございません。

館内着（浴衣）で外に出られますか

申し訳ございませんが、浴衣での外出はご遠慮いただいております。

外出はできますか

可能でございます。

下駄・草履・雪駄で外に出られますか

可能でございますが、客室備え付けのスリッパ等での外出はご遠慮いただいております。

貴重品の保管方法を教えてください

部屋に備え付けの金庫はございませんので、お客様ご自身での管理をお願いしております。また、フロントでお預かりのサービスもございます。その際は、書類に記入をいただく必要がございますので、詳細はお問い合わせくださいませ。

誕生日や記念日のサプライズは何がありますか

当館にそのようなサービスはございませんが、プレゼント等を荷物としてお預かりする事は可能でございます。

館内は館内着（浴衣）やスリッパでの移動はできますか

可能でございますが、レストランをご利用の際は、館内着物（浴衣）はご遠慮いただいております。

館内でベビーカーは利用できますか

ご利用頂けます。

緊急時の避難はどうすればよいですか

スタッフが館内放送にて案内致しますので、その指示に従い下さいませ。また、客室ドアに避難経路がございますので、事前にご確認お願い致します。

オススメの館内での過ごし方を教えて下さい

各部屋には寝心地の良いクラウドフィットベッドや無料VDOをお楽しみ頂ける大型テレビが備え付けてございますので、仕事や旅の疲れを癒して頂けると幸いでございます。

館内でオススメのイベントはありますか

当館独自のイベントはございません。

スリッパで館内を歩けますか

館内でございましたら、可能でございます。

チップ・心付けは受け取ってもらえますか

申し訳ございませんが、スタッフへのチップはご遠慮いただいております。

虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか

24時間スタッフが常駐しておりますので、深夜でもすぐに対応させていただきます。ご連絡くださいませ。