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RESERVATIONご予約

FAQよくあるご質問

宿泊・客室について

チェックインは何時ですか?

ご宿泊のチェックインは、14:00からでございます。
尚、日帰りプラン(ランチ)は12:00から、日帰りプラン(ディナー)は17:00からでございます。
※時間前チェックインご希望のお客様は当日フロントにてお問い合わせくださいませ。
(1時間1室あたり通常1,000円・セントラルタワー32,5㎡:1,500円)
尚、客室の空き状況によりお断りさせていただく場合もございます。

チェックアウトは何時ですか?

通常11:00迄でございます。
※宿泊プランにより、時間が異なる場合がございます。
※追加のご精算がない場合はチェックアウトポストにルームキーを返却頂けましたら、そのままご出発頂けます。
チェックアウトポストは、各棟の1F、または2Fにございます。

子供と添い寝はできますか?

宿泊ご利用日当日が未就学児のお子様に限り、無料でご宿泊頂けます。
小学生以上のお子様は大人料金を頂戴しております。
なお、お子様用浴衣(110cm)とスリッパ(19cm)ご希望の方はお申し付けくださいませ。
※貸出用ベビーベッド・ベッドガードがございます。(事前予約可・先着順)
尚、ベビーベッドをご利用頂けないお部屋もございます。

子供の朝食料金はいくらですか?

お子様は4才のお子様から有料です。
4〜11才までのお子様は前売り料金1,320円・当日料金1,440円でございます。
12才からは大人料金を頂戴しております。(前売り料金2,200円・当日料金2,400円)
※当日料金は、直接レストランでお支払いです。

高層階の景色がきれいなお部屋に泊まりたいのですが。

「高層階スタンダードツイン」「セミダブル」「ダブル」をご選択くださいませ。
上記3タイプにつきましては、セントラルタワー26F以上にございます。
※上記「セミダブル」「ダブル」は「イーストウイングセミダブル」「イーストウイングダブル」とは異なりますのでご注意くださいませ。ウエストウイング・イーストウイングは最上階が11Fでございます。

予約時に入力した到着時刻を過ぎた場合は連絡は必要ですか?

深夜0時を過ぎる場合にはご連絡をお願い致します。
※ご連絡の無い場合、予告無く他のお客様にお部屋を提供することがございます。

館内施設・設備について

大浴場のみの利用はできますか?

大浴場のみのご利用はお断りしております。
尚、お部屋のご利用と大浴場のご利用がセットになった日帰りプランがございます。
  お部屋・入浴のみ:1名様 4,000円から
  上記+ランチ付き:1名様 5,000円から
  上記+ディナー付き:1名様 6,000円から

大浴場は何ヶ所ありますか?

全部で3ヶ所ございます。
ウエストウイング 1F 5:00~14:00、19:00~26:00(男女)
セントラルタワー 4F 14:00~26:00(男女)
イーストウイング 1F 14:00~26:00(女性専用)2Fから階段を降りていただくと大浴場がございます。
※最終入場は全て30分前まででございます。尚、建物は全て2Fの連絡通路で繋がっております。
入場時、ルームキーが必要です。備え付けのタオルはございません。

コインランドリーはありますか?

ドラム式全自動洗濯機が館内に2ヶ所ございます。
セントラルタワー 3F 10台
イーストウイング1F(女性専用) 4台
※乾燥のみの利用も可能。
※台数に限りがございますのでご注意くださいませ。
※あらかじめ、両替をお願い致します。

館内に売店はありますか?

ウエストウイング1Fに「当地名産 ミヤゲ屋」がございます。
また、ウエストウイング1Fとセントラルタワー2Fにコンビニエンスストア「ローソン」がございます。(24時間営業)
※煙草、アルコール、ATMもございます。

プールはありますか?

夏季限定の営業でございます。

営業期間:2017年6月30日(金)~2017年9月3日(日)

営業時間:平日 10:00~17:00(最終入場 16:30)
     土日祝日 9:30~17:30(最終入場 17:00)
※2017年8月14日(月)~2017年8月16日(水)は土日祝日の営業時間とさせていただきます。

入場料金:【大人】平日 4,000円 土日祝日 5,000円
     【小人】平日 2,000円 土日祝日 2,500円
※小人:3歳~12歳
※2017年8月14日(月)~2017年8月16日(水)は土日祝日の営業時間とさせていただきます。

※営業期間・営業時間・料金・プランは変更になる場合がございます。予めご了承下さいませ。
※2歳以下のお子様は無料でご利用いただけますが、必ず保護者同伴でご利用下さいませ。
※ご宿泊のお客様は一般料金の半額でご利用いただけます。

アクセス・駐車場について

無料のシャトルバスはありますか?

2経路のみございます。(駅からホテルまでの送迎バスはございません)
・ホテル→海浜幕張駅(朝8:00〜11:40まで20分間隔)※10:00のみ運行無し
・舞浜駅北口→ホテル(20:30・22:00)※2便のみ、先着順。
 ※舞浜駅はディズニーリゾートの最寄駅でございます。
※交通状況により、予定時間ならびに所要時間が遅れる場合がございます。
※満席の場合はご乗車できない場合もございます。
※当日の状況により変更になる場合がございます。ご利用の際にご確認ください。
※天災や、やむを得ない事情によりバスが運行しなかった場合、代替輸送についての保証はいたしかねます。
アクセスの詳細はこちらをご覧くださいませ。

駐車場はありますか?

ホテルの敷地にあるタイムズパーキングが当ホテルの駐車場です。
宿泊者:12:00〜翌12:00まで1,000円(精算は館内のタイムズ自動定期券売機にて精算)
上記の時間外は、通常料金が加算されます。
収容台数:500台。予約不可。先着順となっております。

近くに路線バスのバス停はありますか?

ございます。降りるバス停は最寄りが『幕張メッセ(東口)』です。当ホテル前で降車出来ます。
・海浜幕張駅から:2番のりば ZOZOマリンスタジアム行き 大人170円(所要時間4分)
・幕張本郷・京成幕張本郷駅から: 1番のりば ZOZOマリンスタジアム行き 大人260円(所要時間16分)
※幕張本郷からは海浜幕張駅で降車し、徒歩で向かう事も可能です。

朝ホテルから、ディズニーリゾートまでの電車での行き方が知りたい。

ホテルから海浜幕張駅行きのシャトルバスに乗車します。(もしくは徒歩)
到着しましたら、1または2番線から出発の「京葉線の東京行き」の電車に乗ります。
※各駅停車・快速電車ともに、舞浜駅に停車いたします。
ディズニーリゾートの最寄駅の舞浜駅で下りると到着です。

空港からホテルまでのリムジンバスはありますか?

成田空港(片道900円)、羽田空港(片道1,150円)からホテルまでのリムジンバスが毎日運行しております。
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当ホテル前で降車可能の便と、海浜幕張駅降車の便がございますのでご注意くださいませ。
※予約制ではありません。
時刻表はこちら

ホテルから空港までのリムジンバスはありますか?

ホテルから成田空港(片道900円)、羽田空港(片道1,150円)のリムジンバスが毎日運行しております。
"
乗車券購入は出発当日のみインフォメーションデスクで販売を行っています。または、バスドライバーへ直接お支払頂けます。
※バス内で乗車券を購入される場合のお支払方法は現金のみでございます。
※乗車券の購入は可能ですが、お席の確保(予約)とはなりませんのでご注意下さいませ。
時刻表はこちら

ペット同伴宿泊について

ペットと宿泊はできますか?

イーストウイング1F コテージツインルームのみ対応可能です。
同伴宿泊が可能なのは、生後4ヵ月以上で8kg 以下かつ室内飼育された小型犬のみです。
また、同伴宿泊については専用プランでのご予約とアパホテル公式ホームページより、【ペット同伴宿泊に関する利用規約】を必ずお読みの上、記載された滞在条件・注意事項に同意して頂き、【ペット同伴宿泊滞在同意書】並び【狂犬病予防ワクチン及びウイルス性伝染病の混合ワクチン(5種以上)を接種済で、接種後2週間以上1年未満である証明証のコピー】をチェックイン時に提出頂きます。

チェックインの手続きはペット同伴でも出来ますか?

チェックインは代表者の方のみカウンターにお越し頂いております。館内は、お客様と同伴であっても立ち入りを一切お断りしております。ホテル敷地内(駐車場を含む)をご移動
の場合はケージに入れて安全に留意したうえで移動することは可能です

一人で来た場合ペットはどうしたらいいですか?

基本的には車の中でお待ちいただいておりますが、公共交通機関等ご利用の方はお電話を頂ければ館外でスタッフが一時的に対応することは可能でございます。到着前にご連絡下さいませ。

ペット同伴宿泊滞在同意書とワクチン接種証明書を忘れた場合は宿泊出来ますか?

お忘れになった場合はご宿泊頂けません。必ずご持参下さい。

客室内にはペット用アメニティはありますか?

ケージ、トイレトレイ、トイレシーツ、フードボウル、消臭スプレー、ウエットティッシュ、ダストボックスを用意しております。

持参したほうがいいものはなんですか?

ペットフード・おもちゃ・リード・薬等、普段ご使用されているものをお持ちください。ペットフードは館内3階ダイコクドラッグにて販売もしております。

ペットと一緒にお風呂に入ることはできますか?

客室内のバスルームはペットはご利用頂けません。

1室あたり何頭ペットは宿泊出来ますか?

1室あたりご一緒に滞在頂けるのは1頭のみでございます。

ペットを部屋に置いて外出はできますか?

可能ですが、必ずケージに入れて頂きペット在室を知らせるマグネットをドア外側にお貼り下さいませ。

ペット用のトイレは用意がありますか?

客室のケージ内にトイレトレイを用意しております。

部屋のベッドでペットと一緒に寝ることはできますか

ベッド、ソファーはペットのご利用不可でございます。

連泊の場合ペットが部屋にいる状態で清掃に入ってもらうことはできますか。

ペット在室の場合、清掃スタッフは入室致しかねます。

ドッグランの使用期間は?

チェックイン後からチェックアウト迄であれば、3~9月は9:00~18:00、10~2月は9:00~17:00の時間内ご利用頂けます。

猫は宿泊できますか?

ご宿泊頂けるペットは生後4ヶ月以上で体重が8kg以下かつ室内飼育された小型犬のみとなります。

病気にかかった場合などはどこか近くに病院はありますか?

イオンモール幕張新都心内のイオン動物医療センター幕張新都心が24時間営業です。

レストランはペットと一緒に入店できますか

ペットと一緒の入店はお断りしております。
1階「ラ・ベランダ」のみディナー限定、完全予約制でご案内が可能でございます。
ご予約は当日17時締切、天候によりご案内できない場合もございます。
ご希望のお客様は1階「ラ・ベランダ」にお問い合わせくださいませ。 

その他

携帯の充電器の貸出しはありますか?

貸出はございません。
尚、セントラルタワー1Fにコイン式充電器がございます。(10分100円)