アパアプリ
全642ホテル 全94,328室(2021年9月22日現在)
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カスタマーサポート

ポイントを特典に交換したい

①現金に換える【アプリ会員、アパカード会員】
5,000ポイントで現金5,000円キャッシュバックすることができます

キャッシュバックの手続きは、全国のアパホテルフロントでのみ行えます。手続きには会員証(アパカード、アプリ会員証)の提示が必ず必要です。忘れずにご持参ください。
※ パートナーホテル、佳水郷、海外では行っておりません。

サイト会員の方は、キャッシュバックは行えません。
サイト会員の方がキャッシュバックを希望される場合は、アパアプリをダウンロードし、ログインを行ってください。(アプリ会員となります。)

②商品と交換する(アパセレクション)【アプリ会員、アパカード会員、サイト会員】
3,000ポイント~20,000ポイントの間で、1,000種類以上から選べるでカタログギフト等の商品と交換することができます。アパホテル公式サイト・アパアプリのマイページにログインして手続きを行ってください。


※アパカード会員の方で、一度もマイページにログインされたことのない方(パスワードを設定されていない方)は、「アパカード会員 マイページ初回ログイン設定」を行ってください。