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全626ホテル 全91,755室(2021年6月28日現在)
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カスタマーサポート

宿泊開始日を変更したい

ホテルのご予約後は、システム上宿泊開始日の変更ができません。
その場合は一旦全国サブスクプラン(旧マンスリープラン)をキャンセルして頂き、再度お取り直しをお願い致します。

キャンセルをご希望の場合は下記メールアドレスに、全国サブスクプランのキャンセルご希望の旨と
ご購入者様のご氏名・管理番号を送信ください。

送信先:monthlyplan@apa.co.jp
※頂いたメールは平日9:00〜18:00の間に順次返信させていただきます。
 キャンセル料についてはお客様からのキャンセルメール受信日を元に規定通り計算させていただきます。

※ご連絡を頂いてからキャンセル処理が完了するまでに、数営業日かかる場合があります。
※1件目のキャンセル処理完了を待たずに2件目以降のお申し込みが可能です。

通常、既にホテルのご予約をされている場合、キャンセル料金を申し受けますが
ご予約のお取り直しの場合はキャンセル料金を免除させて頂きます。


尚、ホテルのご予約前の場合は、お客様のご予約画面で「宿泊開始日」欄を変更していただけます。