ホテルお問い合わせ
- Wi-Fiのパスワードを教えてください
- 客室テレビをつけていただき最初の画面に表示がございます。
- 館内の携帯電話・スマートフォンの電波状況を教えてください
- docomo・au・ソフトバンクに関しましては電波状況は良好ですが、その他の会社様につきましてはこちらでの把握ができておりません。
- 部屋からの眺めはどうですか
- 高層階の東側のお部屋からは松山城を見ることができ、春は桜、秋は紅葉をご覧いただけます。
- 部屋の大きさはどのくらいですか
- シングルルーム12㎡～、ダブルルーム12㎡、ツインルーム16㎡、デラックスツインルーム30㎡でございます。
- 部屋はどのような部屋ですか
- ベッド・デスク・ユニットバスがあるお部屋になります。
- 部屋でインターネットに接続できますか
- Wi-Fiと有線にてご利用可能でございます。（有線ケーブルはフロントにてお貸出しいたします。）
- 部屋はバリアフリーですか
- 当館にはご用意がございません。
- 部屋のお風呂は温泉ですか
- 当館にはご用意がございません。
- 部屋で食事はとれますか
- 当館にはご用意がございません。
- ルームサービスはありますか。どうしたら利用できますか
- 当館にはご用意がございません。
- エキストラベッドはありますか
- 当館にはご用意がございません。
- 布団は敷いてもらえますか
- 当館にはご用意がございません。
- 禁煙室はありますか
- 禁煙室はシングル・セミダブル・ダブル・デラックスダブル・ツイン・デラックスツインのご用意がございます。
- 喫煙室はありますか
- 喫煙室はシングル・セミダブル・ダブル・デラックスダブル・ツインのご用意がございます。
- 電子タバコ専用ルームはありますか
- 当館にはご用意がございません。
- 露天風呂付の部屋はありますか
- 当館にはご用意がございません。
- ベッドの部屋はありますか
- 全室にベッドをご用意しております。
- オススメの部屋を教えてください
- おすすめのお部屋はデラックスツインルームでございます。東側のお部屋でお部屋から松山城を見ることができ、通常のツインルームよりも大きなお部屋になっております。
- 部屋から外線電話はできますか
- 当館ではご利用いただけません。
- 部屋から国際電話はできますか
- 当館ではご利用いただけません。
- モーニングコールをしてもらえますか
- フロントにて設定されていただきます。
- ルームキーは複数借りられますか
- 原則お1人様につき1枚のお渡しとさせていただいております。
- 部屋の電気がつきませんが、どうしたらよいですか
- 当館のお部屋はパワースイッチになっておりますので、お部屋は行ってすぐのルームキー入れにルームキーをお入れください。もし分からない場合は内線②番にてフロントまでご連絡ください。
- 部屋が暑いのですが、どうしたらよいですか
- 当館の空調は集中管理一括管理とさせていただいており、冷暖房の切り替えが出来かねます。お部屋が暑い場合は窓を開けていただければと思います。
- 部屋が寒いのですが、どうしたらよいですか
- 当館の空調は集中管理一括管理とさせていただいており、冷暖房の切り替えが出来かねます。お部屋が寒い場合はフロントにて毛布の貸出しが可能でございます（数量限定）お申し付けください。
- 部屋にお風呂はありますか
- 全室バス・トイレが一緒のユニットバスでございます。
- 部屋にトイレはありますか
- 全室バス・トイレが一緒のユニットバスでございます。
- 毛布はありますか
- 数に限りがございますが貸し出しさせていただいております。
- 部屋のお風呂はバス・トイレ別ですか
- 全室バス・トイレが一緒のユニットバスでございます。
- 部屋の窓を開けられますか
- 全室にて可能でございます。
- ベッドのサイズを教えてください
- シングル:120cm、セミダブル:120cm、ダブル:140cm、デラックスダブル:160cm、ツイン:110cm×2、デラックスツイン120cm×2
- 部屋の写真は見られますか
- 当館公式サイトにてご覧いただけます。URL：https://www.apahotel.com/hotel/chushikoku/ehime/matsuyamajyo-nishi/
- 部屋で出前は頼めますか
- 当館ではご遠慮いただいております。
- コネクティングルームはありますか
- ツインルームのコネクティングルームをご用意しております。（2階のみ）
- 眺めの良い部屋を予約したいのですが、どうしたらよいですか
- 公式サイト・公式アプリにて1秒チェックインを行っていただき眺めの良い部屋をお選びいただくか、ホテルまでご連絡ください。
- 部屋のベッドを動かしてもよいですか
- 基本的にはお断りをさせていただいております。もし必要の際はフロントスタッフにご相談下さい。
- 部屋は何人部屋がありますか
- 1人部屋と2人部屋と3人部屋がございます。
- 部屋にコンセントはいくつありますか
- お部屋によって異なっておりますが、基本的にはデスクと洗面所の2箇所でございます。
- 部屋は消臭してもらえますか
- 前日までにホテルまでご連絡ください。しかしながら、喫煙部屋の臭いは取れない場合がございますのでご了承ください。
- 部屋に洗面台・洗面化粧台はありますか。洗面台・洗面化粧台は独立していますか
- 当館は全室ユニットバス内にございます。独立ではございません。
- 部屋のお風呂に洗い場はついていますか
- 当館は全室ユニットバスの為、洗い場はございません。
- 部屋のお風呂にシャンプー・リンス・ボディソープ等はありますか
- 当館は全室ユニットバス内にご用意しております。
- 部屋に源泉掛け流しのお風呂はありますか
- 当館にはご用意がございません。
- 換気扇は部屋（お風呂・トイレも含む）のどこにありますか。換気扇の操作方法を教えてください
- 換気扇は基本的にはお風呂内にございます。24時間作動でございますのでお客様での操作はいたしかねます。
- 冷蔵庫はありますか
- 全客室にご用意しております。
- 冷蔵庫が冷えないのですが、どうしたらよいですか
- 冷蔵庫内側にあるダイヤルを回していただくか、外側にあるスイッチを押していただければ作動いたします。
- 電気ポットはありますか
- 全客室に電気ケトルをご用意しております。
- 加湿器・空気清浄機はありますか
- フロントにてお貸出しさせていただいております。（数量限定）
- DVDプレーヤーはありますか
- 当館にはご用意がございません。
- 飲料水はありますか
- お部屋の蛇口から出る水は飲料水としてご利用いただけます。
- エアコンはありますか
- 全客室にご用意しております。
- 温水洗浄トイレはありますか
- 全客室にご用意しております。
- キッチンはありますか
- 当館にはご用意がございません。
- ハンガーはありますか
- 全客室にご用意しております。
- 扇風機はありますか
- 当館にはご用意がございません。
- 灰皿はありますか
- 喫煙部屋のみご用意しております。
- 枕はありますか。交換してもらうことはできますか
- 枕は通常の枕と他に羽毛枕をご用意しております。（数量限定）
- LANケーブルはありますか
- フロントにてお貸出しをさせていただいております。（数量限定）
- 靴下・足袋はありますか
- 当館にはご用意がございません。
- 部屋のテレビにHDMIケーブルを接続することはできますか。HDMIケーブルは借りられますか
- 当館にはご用意がございません。
- 電気スタンド・デスクライトはありますか
- フロントにてお貸出しをさせていただいております。（数量限定）
- 部屋に椅子はありますか。追加してもらうことはできますか
- 各お部屋に1つご用意しております。ご追加に関しましてはフロントスタッフにご相談ください。
- 延長コード・電源タップはありますか
- フロントにてお貸出しをさせていただいております。（数量限定）
- 部屋のテレビやスクリーンにミラーリングできますか。詳細（ミラーリングの方法、周辺機器の有無等）を教えてください
- 当館ではミラーリングをご利用できません。
- 宿泊施設に部屋はいくつありますか
- 144室でございます。
- VOD・有料放送のサービス（YouTube・Netflix・衛星放送等）はありますか。詳細（利用できるサービス、利用方法等）を教えてください
- アパホテルはVODサービスは無料でご視聴可能でございます。その他の有料放送サービスに関しましてはＢＢＣニュースは客室にて視聴可能でございます。
- フロントの内線番号を教えてください
- 当館は内線番号②番でございます。
- ベッドは壁に着けることができますか
- シングルルーム、ダブルルームは壁にベッドがついています。（一部客室を除く）その他のお部屋につきましては基本的にお断りさせていただいております。
- 水道水は飲めますか
- 飲料水としてご利用いただくことができます。
- 客室のドアはオートロックですか
- 全客室オートロックでございます。
- 客室にUSBポートはありますか
- 当館にはご用意がございません。
