外出時にルームキーは預けた方がよいですか

いいえ。外出時はルームキーをお持ち頂いても問題ございません。但し、紛失時にはご料金が発生致しますので、ご不安な方はフロントにてお預かりも可能でございます。

門限はありますか

いいえ。門限はございません。

館内着（浴衣）で外に出られますか

いいえ、館内着（浴衣）はお部屋でのみご利用下さいませ。

外出はできますか

はい。外出頂けます。

下駄・草履・雪駄で外に出られますか

いいえ。下駄・草履・雪駄はお部屋でのみご利用下さいませ。

貴重品の保管方法を教えてください

お部屋には金庫のご用意がございませんので、外出の際は必ずお持ちくださいませ。もしくはフロントにてご準備しております封筒に入るご貴重品でしたら、フロントにてお預かり可能です。

誕生日や記念日のサプライズは何がありますか

事前にご連絡頂ければ、可能な限りお手伝いさせて頂きます。
電話番号：082-264-9111
※事前の食品のお預かりや客室への装飾は承っておりませんので予めご了承下さいませ。

館内は館内着（浴衣）やスリッパでの移動はできますか

いいえ。館内着（浴衣）やスリッパはお部屋でご使用下さい。

館内でベビーカーは利用できますか

はい。館内でベビーカーはご利用頂けます。

緊急時の避難はどうすればよいですか

緊急時の避難はスタッフの案内に従ってください。火災発生時は全客室に常備（客室の扉、避難口案内の下に人数分を設置）しています「煙ふせぐ～ん」をご使用下さい。

オススメの館内での過ごし方を教えて下さい

映画見放題が通常1,000円のご料金が発生致しますが、現在は無料でご視聴頂けます。是非、ご滞在中に気になっていた映画を視聴しながらご寛ぎ下さいませ。

館内でオススメのイベントはありますか

いいえ。当館でイベントは実施しておりません。

スリッパで館内を歩けますか

いいえ。スリッパはお部屋でご使用下さい。

チップ・心付けは受け取ってもらえますか

いいえ。恐れ入りますが、お気持ちだけ頂戴致します。

虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか

恐れ入りますが、フロントまでご連絡下さいませ。