当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただきます。清掃をご希望の場合は「朝9時」までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外に貼っていただきますようお願いいたします。

尚、衛生面の観点から3泊毎にシーツ交換を含めた清掃は「清掃希望札」の掲示が無い場合でも実施させていただきます。（シーツなどの寝具類は交換いたしません）何卒、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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【客室のシングルルームについて】

当ホテルにシングルルームの用意がございません。予約がシングルの場合はダブルもしくはツイン、4名部屋等に振り替えてご案内しております。予めご了承くださいませ。

【駐車場について】

●委託管理会社「ベルパーキング(ホテル敷地内)」約50台（到着順・予約不可）。1泊1,500円(税込)(15:00～翌10:00)。1泊時間帯以外は30分100円(税込)(普通車の場合)。

※バイク、RV車の駐車可能です。その他の詳細は「080-3268-5901」までお問合せ下さい。(営業時間7:00～22:00)

※22:00～翌7:00まで駐車場スタッフ不在の為、入出庫はできません。深夜、早朝に出庫希望の方は入庫時に駐車場スタッフにお申し出下さい。

●「タイムズステーション札幌すすきの」約427台（到着順・予約不可）。1泊1,760円（税込）。提携料金は入庫から24時間有効。

※連泊の場合は1泊毎に一度出庫し再入庫が必要。

●「タイムズすすきの6.6」約100台（当着順・予約不可）。料金形態は上記同額となります。

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【お願い】

湯煙で火災報知器が誤作動を起こす恐れがあるため、入浴中は浴室のドアをお閉めください。

【空調について】

季節・気温に応じて、毎年冷房は5月頃、暖房は10月頃に切り替えております。一括管理の為、客室毎の冷房、暖房の切替対応は出来かねますが、風量調整は可能でございます。予めご了承いただきます様お願いいたします。

【予約について】

ご連絡先にはチェックイン当日連絡のつく携帯電話の番号をお願いいたします。当日にご到着時間の確認をさせていただく場合があります。確認が取れない場合、予告なくキャンセルさせていただく場合がございますのでご注意ください。

【チェックインについて】

17時から19時の間のチェックインは非常に混み合います。 可能な限りお早目のチェックインのご協力をお願いいたします。

【添い寝について】

未就学のお子様につきましては、1ベッドにつき１名様まで、大人のお客様との添い寝を無料としております。

フロントにてお子様用アメニティセット(歯ブラシ、ボディタオル、スリッパ)をお渡ししておりますので、必要な方はお申し付けください。