【ホテルまでのアクセス】
・地下鉄南北線「すすきの駅」4番出口から徒歩約5分
・新千歳空港より、空港連絡バスすすきの下車（乗車約70分）徒歩7分
【車でお越しのお客様】
・札幌北IC～国道5号線を札幌市内中心部へ約20分、北広島IC～国道36号線を札幌市内中心部へ約40分。
【タクシーを利用される場合】
・タクシーの運転手も正確な住所を伝えないと間違えることが多いので『中央区南４西7』をお伝え下さい。
【朝食を召し上がれるお客様へ】
・浴衣・スリッパでのご入店は出来ません。
・当日ご利用の際は、フロントにて精算後朝食会場へお越しください。
【お部屋案内】
・全室40型液晶テレビ完備
・チェックイン15時　チェックアウト11時　※プラン内容によって異なります。
・延長は1時間毎1.000円（最大15時まで）
・全室Wi－Fi接続無料　
・全室インターネット有線LAN無料
・全室VODルームシアター（1泊1.000円　15時から翌日11時まで）
・全室温水洗浄便座
【ホテル設備】
・コインランドリー　2階　洗濯機1回300円　乾燥機30分100円　洗剤1個40円（自動販売機10円玉のみ）
・電子レンジ　2階
･製氷機　4階・5階
・自動販売機　2階・3階・6階・9階（アルコールは3階・9階）
・ズボンプレッサー　2階・3階・5階・7階
・VOD券売機　各階
【荷物預かり】
チェックイン前の手荷物預かりは随時行っています。フロントスタッフにお申し付け下さい。
【駐車場】
■ホテル敷地内に駐車場有　約30台スペースあり
【ベルパーキング運営による提携駐車場】
1泊1.200円（15：00－翌日11：00）時間外／30分100円　
ホテルから発券している延長無料券を使用の場合は時間外の上記料金発生致します。
車高の高いRV車、ワンボックスカーもご利用できます。
【タイムズ24】
1泊1.320円（入庫時間から24時間　出庫毎精算）
ホテル正面玄関の道路向かいにあります。車高2.1Mまで入庫可能。
※満車の場合、タイムズ24の駐車場に並んで駐車頂ければ1泊1.320円。提携外駐車場は割引になりません。
提携外駐車場は時間貸しの為、料金は目安で3.000円前後。
【宅急便について】
■宿泊日前にホテルへ荷物を送る場合は、宿泊代表者の名前を追記してください。原則着払いは受け取れません。
■ホテルから宅急便を送る場合、24時間フロントにて対応しております。
【貸し出し備品】
・充電器、爪切り、体温計、ワインオープナー等在庫が限られるものに関しましては、利用後フロントに返却お願いします。
※加湿器、扇風機、ドライヤーは部屋置き可。