外出時にルームキーは預けた方がよいですか

もしなくしてしまうとロストキー代が発生いたしますのでお預けいただいた方がよろしいかと存じます。

門限はありますか

ございません。

館内着（浴衣）で外に出られますか

館内着での外出はお断りしております。

外出はできますか

できます。

下駄・草履・雪駄で外に出られますか

下駄・草履・雪駄は当館にはございません。

貴重品の保管方法を教えてください

フロントにお預けいただくか、ご自身で管理をお願いいたします。

誕生日や記念日のサプライズは何がありますか

ご要望に添えない場合もございますが、できる限りサプライズをお手伝いいたします。事前にご連絡くださいませ。

館内は館内着（浴衣）やスリッパでの移動はできますか

可能ですが、レストランのみお断りしております。

館内でベビーカーは利用できますか

できます。

緊急時の避難はどうすればよいですか

客室ドアに避難経路図がございますのでご確認お願い致します。非常時はフロントスタッフの指示に従って下さい。

オススメの館内での過ごし方を教えて下さい

大浴殿でゆっくりと疲れを癒してはいかがでしょうか。

館内でオススメのイベントはありますか

館内にイベントはございません。

スリッパで館内を歩けますか

可能ですが、レストランのみお断りしております。

チップ・心付けは受け取ってもらえますか

お受け取り致しかねます。

虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか

空きがあれば代わりのお部屋をご用意いたしますのでフロントまで内線お願いいたします。