ホテルお問い合わせ
- Wi-Fiのパスワードを教えてください
- Wi-Fiのパスワードは客室毎に異なるため、テレビ画面に記載されているパスワードをご確認ください。表示されない場合は恐れ入りますがフロントまで内線を宜しくお願い致します。
- 館内の携帯電話・スマートフォンの電波状況を教えてください
- 問題なく接続できます。
- 部屋からの眺めはどうですか
- 片町の町並みが一望できます。また、本館16号室～26号室は足羽川が一望できます。春は足羽川に連なる桜をご覧いただけます。
- 部屋の大きさはどのくらいですか
- 基本的な部屋タイプは下記の通りです。シングル本館/別館は11㎡ セミダブル本館は11㎡ ダブル本館/別館は14㎡ ツイン本館/別館は17㎡
- 部屋はどのような部屋ですか
- 基本的な部屋タイプはコンパクトなつくりになっていますが、枕元にすべての照明やエアコンのリモコンを集約したり機能的な部屋作りを実現しています。客室設備については公式ホームページをご覧下さい。
- 部屋でインターネットに接続できますか
- Wi-Fiと有線LANどちらもご利用頂けます。Wi-Fiのパスワードは、テレビ画面でご確認をお願い致します。
- 部屋はバリアフリーですか
- 一部バリアフリー仕様の客室（1室のみ）をご用意しております。バリアフリーツインルーム【広さ】30㎡【ご利用人数】1～2名【ベッド幅】幅110cm×長さ195cm（2台）
- 部屋のお風呂は温泉ですか
- 客室のお風呂は温泉ではございません。
- 部屋で食事はとれますか
- お部屋食での提供はございません。
- ルームサービスはありますか。どうしたら利用できますか
- ルームサービスのご用意はございません。
- エキストラベッドはありますか
- ご用意ございません
- 布団は敷いてもらえますか
- ご用意ございません。
- 禁煙室はありますか
- ございます。禁煙室と書かれたお部屋タイプをご選択頂き、ご予約下さいませ。
- 喫煙室はありますか
- ございます。ご予約時に喫煙室をご選択ください。
- 電子タバコ専用ルームはありますか
- ご用意ございません。
- 露天風呂付の部屋はありますか
- ご用意ございません。
- ベッドの部屋はありますか
- 全室ベッドがあります。
- オススメの部屋を教えてください
- 本館16号室～26号室は足羽川が一望できます。春は足羽川に連なる桜をご覧いただけます。
- 部屋から外線電話はできますか
- 頭に0をつけて電話番号を入力して下さい。※別途で追加料金が発生します。
- 部屋から国際電話はできますか
- 0→010→相手の国番号→相手国内の地域番号→相手方の電話番号の順に入力で利用いただけます。※別途で追加料金が発生します。
- モーニングコールをしてもらえますか
- 客室に設置している電話機で、設定が可能でございます。恐れ入りますが、スタッフによるモーニングコールは行っておりません。
- ルームキーは複数借りられますか
- お一部屋1つまでとさせていただいてます。
- 部屋の電気がつきませんが、どうしたらよいですか
- お部屋の入口に設置してある通電ポケットのカードキーを抜き差ししていただき、改善しない場合はフロントに内線お願いいたします。
- 部屋が暑いのですが、どうしたらよいですか
- スタッフが専用の器具で窓をお開け致しますのでフロントまで内線お願い致します。
- 部屋が寒いのですが、どうしたらよいですか
- 数に限りがございますが、電気ヒーターまたは毛布を貸し出しております。
- 部屋にお風呂はありますか
- ございます。
- 部屋にトイレはありますか
- ございます。
- 毛布はありますか
- 数に限りがございますが、貸し出しております。必要な場合はフロントにご連絡下さい。
- 部屋のお風呂はバス・トイレ別ですか
- 一緒でございます。
- 部屋の窓を開けられますか
- 開けられません。
- ベッドのサイズを教えてください
- 別館ツイン：100×195cm 別館シングル、本館ツイン、本館バリアフリーツイン：110×195cm 本館シングル、セミダブル：120×195cm 別館ダブル、本館ダブル：140×195cm
- 部屋の写真は見られますか
- 公式ホームページ、楽天やじゃらんなど宿泊サイトに掲載しております。
- コネクティングルームはありますか
- ご用意ございません。
- 眺めの良い部屋を予約したいのですが、どうしたらよいですか
- 可能な限りご要望にお応えいたしますので、事前にフロントまでご連絡下さい。
- 部屋のベッドを動かしてもよいですか
- ご遠慮いただいております。
- 部屋は何人部屋がありますか
- 1名もしくは2名部屋のみでございます。
- 部屋にコンセントはいくつありますか
- 2つございます。
- 部屋は消臭してもらえますか
- 可能な限りご要望にお応えいたしますので、事前にフロントまでご連絡下さい。
- 部屋に洗面台・洗面化粧台はありますか。洗面台・洗面化粧台は独立していますか
- 浴室内にございます。独立していません。
- 部屋のお風呂に洗い場はついていますか
- ついておりません。
- 部屋のお風呂にシャンプー・リンス・ボディソープ等はありますか
- ございます。
- 部屋に源泉掛け流しのお風呂はありますか
- ございません。
- 換気扇は部屋（お風呂・トイレも含む）のどこにありますか。換気扇の操作方法を教えてください
- バスルーム入口にスイッチがあります。
- 冷蔵庫はありますか
- 客室に備え付けの冷蔵庫がございます。（中身は空）スイッチを入れてからご利用ください。
- 冷蔵庫が冷えないのですが、どうしたらよいですか
- 冷蔵庫内の強さ調節のつまみがoffになっていないか確認お願い致します。改善しない場合はフロントに内線お願いいたします。
- 電気ポットはありますか
- 客室に備え付けております。ご自由にお使いください。
- 加湿器・空気清浄機はありますか
- 台数に限りはございますが、フロントにお問い合わせ頂けましたらお貸出し可能でございます。
- DVDプレーヤーはありますか
- ご用意ございません。
- 飲料水はありますか
- お客様ご到着日に人数分ウェルカムウォーターを設置しております。
- エアコンはありますか
- 全室ありますが、本館は一括管理でございますので冷房、暖房の切り替えが各部屋で設定できません。
- 温水洗浄トイレはありますか
- ございます。
- キッチンはありますか
- ございません。
- ハンガーはありますか
- ございます。
- 扇風機はありますか
- 数に限りがございますが、フロントにお問い合わせ頂けましたらお貸出し可能でございます。
- 灰皿はありますか
- 喫煙室のみ設置がございます。
- 枕はありますか。交換してもらうことはできますか
- ございます。数に限りがございますが、羽毛枕も貸し出しております。必要な場合はフロントにご連絡下さい。
- LANケーブルはありますか
- 客室に備え付けております。ご自由にお使いください。
- 靴下・足袋はありますか
- ご用意ございません。
- 部屋のテレビにHDMIケーブルを接続することはできますか。HDMIケーブルは借りられますか
- 接続できかねます。
- 電気スタンド・デスクライトはありますか
- ございませんが、デスクに照明ついております。
- 部屋に椅子はありますか。追加してもらうことはできますか
- ございます。追加は致しかねております。
- 延長コード・電源タップはありますか
- ご用意ございません。
- 部屋のテレビやスクリーンにミラーリングできますか。詳細（ミラーリングの方法、周辺機器の有無等）を教えてください
- ミラーリング可能です。テレビの案内をご覧ください。
- 宿泊施設に部屋はいくつありますか
- 247室ございます。
- VOD・有料放送のサービス（YouTube・Netflix・衛星放送等）はありますか。詳細（利用できるサービス、利用方法等）を教えてください
- VOD、CS、BS放送は全室無料で視聴可能です。
- フロントの内線番号を教えてください
- 7番です。
- ベッドは壁に着けることができますか
- ほとんどのお部屋が壁にくっついておりますが、部屋の構造上不可能なお部屋もございます。
- 水道水は飲めますか
- 飲めます。
- 客室のドアはオートロックですか
- オートロック式でございます。
- 客室にUSBポートはありますか
- ご用意ございません。
