ホテルお問い合わせ
- 宅配で送った荷物を預けられますか
- お預かりいたします。元払いでご予約時のお名前でご発送して頂きますようお願い申し上げます。
- 車椅子はありますか
- ございます。ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けください。
- パンツは売っていますか
- 販売しておりません。
- 傘はありますか
- 数に限りはございますが、フロントにお問い合わせ頂けましたらお貸出し可能でございます。
- デジタルカメラの充電器はありますか
- ご用意ございません。
- iPhone用Lightningケーブルはありますか
- 数に限りはございますが、フロントにお問い合わせ頂けましたらお貸出し可能でございます。
- USBType-Cケーブルはありますか
- 数に限りはございますが、フロントにお問い合わせ頂けましたらお貸出し可能でございます。
- 携帯電話・スマートフォンの充電器はありますか
- 数に限りはございますが、フロントにお問い合わせ頂けましたらお貸出し可能でございます。
- オムツは売っていますか
- 販売しておりません。
- お酒は売っていますか
- 本館7階、9階、11階の自動販売機でお買い求めいただけます。
- 爪切りはありますか
- 数に限りはございますが、フロントにお問い合わせ頂けましたらお貸出し可能でございます。
- ジェンガはありますか
- ご用意ございません。
- トランプはありますか
- ご用意ございません。
- イヤホンはありますか
- ご用意ございません。
- テレビはありますか
- ございます。
- アイロンはありますか
- ご用意ございません。
- 自転車は借りられますか
- 自転車の貸し出しはございません。
- ヘアアイロンはありますか
- ご用意ございません。
- 宿泊施設のパンフレットはありますか
- ございません。公式ホームページをご覧ください。
- 薬はありますか
- 従業員用の備薬がございますが、ご利用の際はお客様自身で薬をお選びいただいております。
- パソコンはありますか
- ご用意ございません。
- お箸・スプーン・フォークはありますか
- フロントにお問い合わせ頂けましたらお渡しいたします。
- アイスクリームは売っていますか
- アパスパでクレープアイス1つ250円で販売しております。
- ビールは売っていますか。ビール代を教えてください
- アルコール類をお買い求めの場合は本館7階、9階、11階にある自動販売機をご利用下さい。
- 食器はありますか
- ご用意ございません。
- 体温計はありますか
- 数に限りはございますが、フロントにお問い合わせ頂けましたらお貸出可能でございます。
- 栓抜き・ワインオープナー・缶切りはありますか
- ご用意ございません。
- 部屋で海外の家電製品を使うことはできますか。変換プラグや変圧器は借りられますか
- ご利用できません。
- 漫画はありますか
- スパ休憩室の設置しております。
- 新聞・雑誌はありますか
- 新聞はロビーに設置しております。
- 文具はありますか
- 客室にボールペンの設置しております。その他の文具についてはフロントまでお問い合わせください。
- 調味料はありますか
- ご用意ございません。
- マッサージチェアやマッサージ器具はありますか
- ご用意ございません。
- カップ麺やおつまみは売っていますか
- ご用意ございません。
- ブルーレイディスクプレーヤーはありますか
- ご用意ございません。
- ワイングラスはありますか
- ご用意ございません。
- 地酒・地ビールは売っていますか。地酒代・地ビール代を教えてください
- ご用意ございません。
- ボードゲームやカードゲーム（オセロ・UNO等）は何がありますか
- ご用意ございません。
- ライター・マッチ・チャッカマンはありますか
- ご用意ございません。
- コンタクトレンズのケア用品（洗浄液・保存液・ケース等）はありますか
- ご用意ございません。
- パソコン・スマートフォン・USBデータ等の印刷やコピーはできますか。利用方法（使い方・場所・料金）を教えてください
- セキュリティの観点からUSBメモリ等からの印刷・メールでお送りいただいたファイルの印刷は致しかねますのでご了承くださいませ。
- 牛乳（コーヒー牛乳・フルーツ牛乳も含む）は売っていますか
- 2Fアパスパフロント前に自動販売機の設置がございます。
- プロジェクターはありますか
- ご用意ございません。
- 宿泊施設外のレストランを代理で予約してくれるサービスはありますか
- 当館では代理予約は行っておりません。
- 宿泊施設から荷物を送ることはできますか
- できます。お部屋に元払い、着払いの宅急便伝票がございますので必要事項を記入の上、フロントまでご持参下さい。
- 外貨の両替はできますか
- できません。
- 忘れ物をした場合はどうすればよいですか
- 電話、もしくはメールで当館までお問い合わせ下さい。
- 宿泊しなくても利用できる施設はありますか
- 【大浴殿外来入浴】1日1,000円（税込） ※フェイスタオル.バスタオル付、営業時間は6：00～24：00。本館1Fアシルワード（営業時間：6:30~9:30、別館1Fアランチア(営業時間：18：00～21：00)
- 飲食物の持ち込みはできますか
- はい。飲食物のお持込みは可能です。
- 着払いで荷物をチェックイン前に送ることはできますか
- 着払いではお受け取りできません。必ず元払いでの発送をお願いいたします。
- クーラーボックスなどへ氷を入れてくれますか
- 申し訳ございませんが、致しかねております。
- 冷蔵・冷凍の荷物はフロントで預かってもらえますか
- 申し訳ございませんが、致しかねております。
- ナイフの貸し出しはありますか
- ご用意ございません。
- FAXを受信／送信してもらうことはできますか
- はい。可能です。但し、有料での受付でございますので、ご了承下さい。
- 公共交通機関の1日乗車券や回数券等は販売していますか
- 販売しておりません。
- 客室に宿泊者以外の者を呼んでもいいですか
- ご宿泊者様以外の方を客室に入れることは固く禁じております。発覚した場合は即刻退室していただきますのでご了承くださいませ。
