ホテルお問い合わせ
- Wi-Fiのパスワードを教えてください
- お部屋のテレビ画面に表示されています。
- 館内の携帯電話・スマートフォンの電波状況を教えてください
- 全館WI-FIを完備しております。
- 部屋からの眺めはどうですか
- タワービュールーム・デラックスツインルームからは、京都タワーが見えるお部屋となっております。ご予約の際は、タワービュールームかデラックスツインルームのプランからご予約ください。
- 部屋の大きさはどのくらいですか
- 基本的な部屋タイプは下記の通りです。キングベットルーム 12.5㎡～15.6㎡ タワービュールーム 12.5㎡～15.6㎡ ツインルーム（A） 14.7㎡～16.2㎡ ツインルーム（B） 16.8㎡ コネクティング 16.8㎡のお部屋２部屋 デラックスツイン 27.0㎡ バリアフリー
- 部屋はどのような部屋ですか
- 基本的な部屋タイプは非常にコンパクトなつくりになっておりますが、枕元に全ての照明やエアコンのリモンコンを集約したり、ベッド下にお荷物が収納できるなど機能的な部屋作りを実現しております。
- 部屋でインターネットに接続できますか
- 全客室WI-FI無料です。
- 部屋はバリアフリーですか
- 一部バリアフリー仕様の客室をご用意しております。
- 部屋のお風呂は温泉ですか
- いいえ、ございません。
- 部屋で食事はとれますか
- いいえ、ございません。
- ルームサービスはありますか。どうしたら利用できますか
- いいえ、ございません。
- エキストラベッドはありますか
- いいえ、ございません。
- 布団は敷いてもらえますか
- いいえ、ございません。
- 禁煙室はありますか
- 全室禁煙でございます。
- 喫煙室はありますか
- 申し訳ございません。当館は全館禁煙ホテルでございます。
- 電子タバコ専用ルームはありますか
- いいえ、ございません。
- 露天風呂付の部屋はありますか
- いいえ、ございません。
- ベッドの部屋はありますか
- 全室ベッドのお部屋でございます。
- オススメの部屋を教えてください
- お部屋から京都タワーを一望できるタワービューイングのお部屋がございます。
- 部屋から外線電話はできますか
- いいえ、できません。
- 部屋から国際電話はできますか
- いいえ、できません。
- モーニングコールをしてもらえますか
- はい、可能でございます。
- ルームキーは複数借りられますか
- お一人様につき1枚でございます。
- 部屋の電気がつきませんが、どうしたらよいですか
- ルームキーを差し込むと電気がつきます。
- 部屋が暑いのですが、どうしたらよいですか
- お客様ご自身で温度調整可能ですが冷暖房は一括管理になっております。
- 部屋が寒いのですが、どうしたらよいですか
- お客様ご自身で温度調整可能ですが冷暖房は一括管理になっております。数に限りがございますが毛布の貸出も行っておりますので一度フロントまでお声がけください。
- 部屋にお風呂はありますか
- はい、ユニットバスがございます。
- 部屋にトイレはありますか
- はい、ございます。
- 毛布はありますか
- フロントにて貸出しております。※数に限りがございます。
- 部屋のお風呂はバス・トイレ別ですか
- いいえ、ユニットバスでございます。
- 部屋の窓を開けられますか
- はい。一部開けられない部屋がございます。
- ベッドのサイズを教えてください
- キングベットルーム 180cm×1台 ツインルームA 120cm×2台 ツインルームB 140cm×2台 コネクティングルーム 120cm×2台の2部屋 デラックスツインルーム 140cm×2台
- 部屋の写真は見られますか
- はい、公式ホームページにて掲載しております。
- 部屋で出前は頼めますか
- 恐れ入りますが、ご利用頂けません。
- コネクティングルームはありますか
- はい、ございます。
- 眺めの良い部屋を予約したいのですが、どうしたらよいですか
- タワービュールーム・デラックスツインルームからは、京都タワーが見えるお部屋となっております。ご予約の際は、タワービュールームかデラックスツインルームのプランからご予約ください。
- 部屋のベッドを動かしてもよいですか
- はい、可能でございます。
- 部屋は何人部屋がありますか
- 1名利用、2名利用、3名利用、4名利用のお部屋をご用意しております。
- 部屋にコンセントはいくつありますか
- ベット周りに携帯電話充電用が4つ、デスク周辺に2つ、浴室内に1つございます。
- 部屋は消臭してもらえますか
- お部屋に消臭スプレーをご用意しております。
- 部屋に洗面台・洗面化粧台はありますか。洗面台・洗面化粧台は独立していますか
- 洗面台はございますが、洗面化粧台はございません。
- 部屋のお風呂に洗い場はついていますか
- ユニットバスの為ついておりません。
- 部屋のお風呂にシャンプー・リンス・ボディソープ等はありますか
- はい、ございます。
- 部屋に源泉掛け流しのお風呂はありますか
- いいえ、ございません。
- 換気扇は部屋（お風呂・トイレも含む）のどこにありますか。換気扇の操作方法を教えてください
- バスルームに入る手前に電源スイッチがございます。
- 冷蔵庫はありますか
- はい、客室に設置しております。
- 冷蔵庫が冷えないのですが、どうしたらよいですか
- スイッチがオンになっていないか、冷蔵庫内のダイヤルが回っていない可能性がございます。
- 電気ポットはありますか
- はい、客室に設置しております。
- 加湿器・空気清浄機はありますか
- フロントにて貸出しております。※数に限りがございます。
- DVDプレーヤーはありますか
- いいえ、ございません。
- 飲料水はありますか
- チェックイン初日のみウェルカムウォーターの提供がございます。
- エアコンはありますか
- はい、客室に設置しております。
- 温水洗浄トイレはありますか
- はい、客室に搭載しております。
- キッチンはありますか
- いいえ、ございません。
- ハンガーはありますか
- 客室にピンチ有りとピンチ無し各2個ずつございます。
- 扇風機はありますか
- いいえ、ございません。
- 灰皿はありますか
- 全室禁煙のためございません。
- 枕はありますか。交換してもらうことはできますか
- 羽毛枕の貸出をしております。※数に限りがございます。
- LANケーブルはありますか
- 数に限りがございますが、フロントにて貸出を行っております。
- 靴下・足袋はありますか
- いいえ、ございません。
- 部屋のテレビにHDMIケーブルを接続することはできますか。HDMIケーブルは借りられますか
- いいえ、接続できません。HDMIケーブルの貸出はございません。
- 電気スタンド・デスクライトはありますか
- フロントにて貸出しております。※数に限りがございます。
- 部屋に椅子はありますか。追加してもらうことはできますか
- はい、ございます。椅子の追加に関してましてはお受けできません。
- 延長コード・電源タップはありますか
- フロントにて貸出しております。※数に限りがございます。
- 部屋のテレビやスクリーンにミラーリングできますか。詳細（ミラーリングの方法、周辺機器の有無等）を教えてください
- ミラーリング可能でございます。客室テレビにて接続方法が記載されています。
- 宿泊施設に部屋はいくつありますか
- 400室でございます。
- VOD・有料放送のサービス（YouTube・Netflix・衛星放送等）はありますか。詳細（利用できるサービス、利用方法等）を教えてください
- VODは無料で視聴可能でございます。Netflix・衛星放送はございません。
- フロントの内線番号を教えてください
- フロント内線番号は7番でございます。
- ベッドは壁に着けることができますか
- はい、可能でございます。一部ベットを壁につけることができないお部屋がございます。
- 水道水は飲めますか
- 客室の水道水はお飲みいただけます。
- 客室のドアはオートロックですか
- オートロックでございます。
- 客室にUSBポートはありますか
- 枕元にUSBポートがございます。
