外出時にルームキーは預けた方がよいですか

お持ちいただいても大丈夫です。

門限はありますか

AM2:00〜6：00は入口が閉まっているため、インターホンを鳴らして頂くかルームキーをかざして頂ければ開きます。

館内着（浴衣）で外に出られますか

お断りしております。

外出はできますか

24時間可能ですが、深夜２〜６時の間は外扉が施錠されるため必ずルームキーをお持ちくださいませ。

下駄・草履・雪駄で外に出られますか

可能です。

貴重品の保管方法を教えてください

基本的にはお客様自身で管理していただいておりますが、フロントにて金庫保管も可能です。詳しくはフロントまでお声掛けくださいませ。

誕生日や記念日のサプライズは何がありますか

特にございません。

館内は館内着（浴衣）やスリッパでの移動はできますか

レストランは浴衣・スリッパでのご利用はご遠慮頂いております。

館内でベビーカーは利用できますか

ご利用頂けます。

緊急時の避難はどうすればよいですか

従業員の案内に従ってください。

オススメの館内での過ごし方を教えて下さい

当ホテルグループでは、現在200タイトル以上のVODが無料でご視聴頂けます。新作映画なども豊富にございますので、ぜひお楽しみくださいませ。

館内でオススメのイベントはありますか

詳細はフロントまでご確認下さいませ。

スリッパで館内を歩けますか

レストランは入店をご遠慮頂いております。

チップ・心付けは受け取ってもらえますか

受け取り出来かねます。

虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか

可能です。