宅配で送った荷物を預けられますか

はい、お預かり致します。元払いでの発送をお願い致します。常温でのお預かりとなります。着払い、代引き等はお受けできません。

車椅子はありますか

はい、館内でのご利用となります。

パンツは売っていますか

いいえ、販売しておりません。

傘はありますか

数に限りはございますが、貸出をしております。販売はしておりませんので、予めご了承くださいませ。

デジタルカメラの充電器はありますか

いいえ、デジタルカメラの充電器はございません。

iPhone用Lightningケーブルはありますか

はい、数に限りはございますが貸出をしております。ただし、純正のものではございません。

USBType-Cケーブルはありますか

はい、数に限りはございますが貸出をしております。

携帯電話・スマートフォンの充電器はありますか

はい、数に限りはございますが貸出をしております。

オムツは売っていますか

いいえ、販売しておりません。

お酒は売っていますか

いいえ、販売しておりません。

爪切りはありますか

はい、数に限りはございますが貸出をしております。

ジェンガはありますか

いいえ、ジェンガはございません。

トランプはありますか

いいえ、トランプはございません。

イヤホンはありますか

いいえ、イヤホンはございません。

テレビはありますか

はい、客室に設置しております。

アイロンはありますか

はい、数に限りはございますが貸出をしております。

自転車は借りられますか

いいえ、自転車はございません。

ヘアアイロンはありますか

いいえ、ヘアアイロンはございません。

宿泊施設のパンフレットはありますか

はい、アパホテル公式サイトよりダウンロードして頂けます。

薬はありますか

はい、スタッフ用の常備薬がございます。お客様ご自身でお選び頂いております。

パソコンはありますか

いいえ、パソコンはございません。

お箸・スプーン・フォークはありますか

はい、割り箸・使い捨てのスプーン・フォークはフロントにて用意しております。

アイスクリームは売っていますか

いいえ、販売しておりません。

ビールは売っていますか。ビール代を教えてください

いいえ、販売しておりません。

食器はありますか

いいえ、食器の用意はございません。

体温計はありますか

はい、数に限りはございますが、貸出をしております。

栓抜き・ワインオープナー・缶切りはありますか

数に限りはございますが、ワインオープナーはございます。栓抜き・缶切りはございません。

部屋で海外の家電製品を使うことはできますか。変換プラグや変圧器は借りられますか

変換プラグや変圧器等の貸出をございませんが、客室内にユニバーサルコンセントを設置しておりますので、そのままご利用頂けます。

漫画はありますか

いいえ、漫画はございません。

新聞・雑誌はありますか

いいえ、新聞・雑誌はございません。

文具はありますか

はい、客室にボールペンとメモ用紙を用意しております。その他のものについてはフロントで貸出させて頂きますが、客室内での使用をお断りする場合がございます。

ワインは売っていますか。ワイン代を教えてください

いいえ、販売しておりません。

調味料はありますか

いいえ、調味料はございません。

マッサージチェアやマッサージ器具はありますか

いいえ、用意はございません。

カップ麺やおつまみは売っていますか

いいえ、販売しておりません。

ブルーレイディスクプレーヤーはありますか

いいえ、用意はございません。

ワイングラスはありますか

いいえ、用意はございません。

地酒・地ビールは売っていますか。地酒代・地ビール代を教えてください

いいえ、販売しておりません。

ボードゲームやカードゲーム（オセロ・UNO等）は何がありますか

いいえ、用意はございません。

ライター・マッチ・チャッカマンはありますか

いいえ、用意はございません。当館は全館禁煙でございます。

コンタクトレンズのケア用品（洗浄液・保存液・ケース等）はありますか

いいえ、用意はございません。

パソコン・スマートフォン・USBデータ等の印刷やコピーはできますか。利用方法（使い方・場所・料金）を教えてください

セキュリティの観点からUSBメモリ等からの印刷・メールでお送りいただいたファイルの印刷は致しかねますのでご了承くださいませ。

牛乳（コーヒー牛乳・フルーツ牛乳も含む）は売っていますか

いいえ、販売しておりません。

プロジェクターはありますか

いいえ、用意はございません。

宿泊施設外のレストランを代理で予約してくれるサービスはありますか

いいえ、行っておりません。

宿泊施設から荷物を送ることはできますか

サイズや重量に制限はございますが、ゆうパックをご利用頂けます。

外貨の両替はできますか

いいえ。外貨の両替は行っておりません。

忘れ物をした場合はどうすればよいですか

当館へご連絡頂ければ確認させて頂きます。基本的な保管期間は3ヶ月とさせていただいております。貴重品と判断させて頂いた場合には、保管期間を設けずにすぐに警察へ届けさせて頂く場合がございます。また、飲食物やビニル傘などは1日保管とさせて頂いております。

宿泊しなくても利用できる施設はありますか

1階レストラン「和-なごみ　いちばん」がございます。朝食は午前6時30分～午前9時30分（午前10時閉店）、ランチは午前11時～午後1時（土・日・祝日除く）、ディナーはレストランまでお問い合わせください。
【和-なごみ　いちばん】TEL：06-4805-7040

飲食物の持ち込みはできますか

はい、可能でございます。

着払いで荷物をチェックイン前に送ることはできますか

申し訳ございませんが、着払いのお荷物の受け取りは致しかねます。元払いでの発送をお願い致します。

クーラーボックスなどへ氷を入れてくれますか

1階ベンダーコーナーに製氷機がございますので、そちらをご利用くださいませ。

冷蔵・冷凍の荷物はフロントで預かってもらえますか

申し訳ございませんが、お断りしております。

ナイフの貸し出しはありますか

いいえ、貸出しておりません。

FAXを受信／送信してもらうことはできますか

はい。可能です。但し、有料での受付でございますので、ご了承下さい。

公共交通機関の1日乗車券や回数券等は販売していますか

いいえ、販売しておりません。

客室に宿泊者以外の者を呼んでもいいですか

ご宿泊者様以外の入室は、固くお断りしております。お声がけさせて頂く場合もございますので、予めご了承くださいませ。