チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください

会員ランクによりチェックイン・チェックアウト時間が異なります。
【チェックイン時間】
・レギュラー会員:15:00〜
・シルバー会員:15:00〜
・ゴールド会員:15:00〜
・エグゼクティブ会員:14:00〜
・プレジデント会員:14:00〜

【チェックアウト時間】
・レギュラー会員:〜11:00
・シルバー会員:〜11:00
・ゴールド会員:〜11:00
・エグゼクティブ会員:〜11:00
・プレジデント会員:〜12:00
・エポスカード特典会員:〜12:00

ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

早いチェックインはできますか

空室状況によっては1時間あたり2,000円の追加料金にてチェックイン時刻を早めることも可能です。
ご希望の場合は客室手配の都合上、事前にご連絡をお願いいたします。
なおお部屋の空き状況と清掃の状況によりお手配出来ない場合もございます。確実に早めのチェックインをご希望の場合は事前に当館までお申し付けくださいませ。

遅いチェックインはできますか

可能です。但し、チェックアウト時刻に変わりはないのでご注意くださいませ。

チェックアウト時間の延長はできますか

1時間につき1,000円で延長が可能です。（最大14時まで）なお15時以降の延長の場合、1泊分の料金を頂戴しております。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか

当日中に限り、チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をフロントにて預けることが可能です。但し以下に該当するものはお預かり出来ない場合がございます。
・貴重品
・こわれもの
・パソコン（精密機器）
・常温保存できないもの（要冷蔵・要冷凍)

チェックイン、チェックアウトが混雑する時間帯はいつですか。予約や順番待ちが必要な場合、その方法を教えてください

チェックインの開始時間である15時と、食事などを終えてお戻りになられる20時頃が込み合います。
もし15時以前にお時間がございましたら、お部屋へのご案内は出来ませんが、フロントにてチェックインの手続きのみ可能です。

チェックイン前に手続きを済ませておくことは可能ですか

チェックイン前にお支払い等の手続きをお済ませいただくことが可能です。フロントのスタッフにその旨お伝えください。
またアパアプリ内で事前決済を行っておくことで、1秒チェックインもご利用可能です。
1秒チェックインにつきましては以下をご参照くださいませ。
https://www.apahotel.com/nontouch/