ホテルお問い合わせ
- 部屋の清掃時間（連泊時も含む）を教えてください
- 11：00から14：00の間で承っております。9：00までにお申し付け下さい。
- 連泊時、部屋の清掃が不要な場合はどうすればよいですか
- ドアに清掃希望札を貼っていただいておりませんでしたら、アメニティセットのみのご用意をさせていただきます。不要なタオルやゴミ類はお部屋のお外に置いていただけましたら清掃スタッフが回収いたします。3泊毎につきましては清掃希望札の有無に関わらず、保健所の指導より清掃に入らせていただきます為、ご不都合等がございましたら、フロントスタッフまでご相談くださいませ。
- 連泊時、部屋の清掃無しまたは簡易清掃（エコ清掃等）の場合、タオル・アメニティ等の交換やゴミの収集はしてもらえますか。詳細を教えてください
- ドアに清掃希望札を貼っていただいておりませんでしたら、アメニティセットのみのご用意をさせていただきます。不要なタオルやゴミ類はお部屋のお外に置いていただけましたら清掃スタッフが回収いたします。3泊毎につきましては清掃希望札の有無に関わらず、保健所の指導より清掃に入らせていただきます為、ご不都合等がございましたら、フロントスタッフまでご相談くださいませ。
- 連泊時、部屋の清掃無しまたは簡易清掃（エコ清掃等）の場合、特典はありますか。詳細を教えてください
- アパスペシャルプランエコ連泊プランのお申込みによるアパポイントの付与がございます。
- 部屋のゴミは持ち帰る必要はありますか。ゴミの捨て方（分別方法・捨てる場所等）を教えてください
- 基本的にはお持ち帰りの必要はございませんが、粗大ごみや家庭ごみのお残しはご遠慮下さい。
- シーツはどこにありますか。シーツを追加してもらうことはできますか
- 基本的にベッド一つにつき1枚の用意でございます。どうしても必要な場合はフロントまでご相談下さいませ。
- シーツは交換してもらえますか（連泊時やシーツが汚れた場合等）
- 衛生面の観点から3泊毎にシーツ交換を含めた清掃を行っております。シーツを汚してしまった場合は一度ご遠慮なくフロントまでお問合せくださいませ。
- 連泊時、清掃が不要な場合はどうしたらいいですか
- ドアに清掃希望札を貼っていただいておりませんでしたら、アメニティセットのみのご用意をさせていただきます。不要なタオルやゴミ類はお部屋のお外に置いていただけましたら清掃スタッフが回収いたします。3泊毎につきましては清掃希望札の有無に関わらず、保健所の指導より清掃に入らせていただきます為、ご不都合等がございましたら、フロントスタッフまでご相談くださいませ。
アクセス：：
新潟空港
新潟空港線新潟駅行き
新潟駅万代口 6番線乗り場 萬代橋ライン
「本町」下車 徒歩2分