素泊まりはできますか

できます。

子供・幼児を連れて行けますか

宿泊ご利用日当日が未就学児のお子様に限り、無料でご宿泊頂けます。小学生以上のお子様は大人料金を頂戴しております。

ペットと一緒に泊まれますか

ご利用できません。

先の予約はいつからできますか

アパホテル会員、非会員にかかわらず10か月先までのご予約が可能でございます。※エグゼクティブ及びプレジデントの上位アパホテル会員の方々に「Web専用サロン」をご用意しております。Web専用サロンでは、通常の宿泊予約よりも販売開始時期を優先させ、先の予約が取りやすくなる機能です。どの宿泊予約サイトよりも早く予約することができます。

宿泊プランの変更はできますか

予約取消、予約取り直しお願いいたします。

部屋の変更はできますか

予約取消、予約取り直しお願いいたします。

人数の変更はいつまでできますか

予約取消、予約取り直しお願いいたします。

キャンセル料はいつからかかりますか

ご宿泊日の前日までにご連絡頂いた際は、キャンセル料は頂戴致しません。

休館日はありますか

ございません。

予約の確認方法を教えてください

予約の確認メールから確認お願いいたします。

キャンセル方法を教えてください

予約の確認メールからキャンセルお願いいたします。

チェックイン時間の変更はできますか

ホテルへ直接ご連絡をお願いいたします。

日帰り・デイユースのプランはありますか

ございます。

予約金は必要ですか

ございません。

未成年のみでの宿泊はできますか

未成年（18歳未満）のお客様だけの宿泊につきましては、「未成年者の宿泊に対する同意書」が必要となります。同意書は下記URLからダウンロード、ご記入の上チェックイン当日にお持ちくださいませ。　https://www.apahotel.com/file/syukuhakudouisyo.pdf

予約の変更方法を教えてください

「予約確認・変更・取消」をクリックしてください。アパホテル公式サイトで予約内容の変更が行えます。

公共交通機関に運休や遅延が発生して宿泊できなくなった場合、宿泊料金はどうなりますか

到着時間が遅れてしまう場合は当館まで必ずご連絡下さい。連絡が無かった場合、お部屋のキャンセルをさせていただく場合がございます、ご了承下さい。

子供・幼児を連れて行く場合、部屋の定員を超えて宿泊できますか

未就学のお子様につきましては1ベッド、１名様まで大人のお客様との添い寝を無料としています。ただし、タオル、歯ブラシなどのアメニティはつきません。小学生以上のお客様、アメニティの必要な未就学のお子様は、大人と同額となります。

忘年会・新年会プランはありますか

ございません。

1人でも宿泊はできますか

ご利用できます。

予約者と宿泊者が異なる場合、どうしたらよいですか

必ずご予約時、「宿泊者氏名」または「代表宿泊者氏名」欄に、実際にご宿泊されるお客様のお名前をご入力ください。チェックインの際、ご宿泊者名の登録が違う場合、予約が確認できない場合がございます。

宿泊予約の方法・受付時間を教えてください

公式サイトは、ベストレート（最安値）にて予約できます。ご宿泊のチェックインは通常15：00からでございます。

オススメの宿泊プランを教えてください

無料軽朝食付き　事前決済で更に100円割引！！

現在、宿泊施設は営業していますか。営業状況の詳細を教えてください

24時間営業しております。

感染症（インフルエンザ・コロナウイルス等）による宿泊予約のキャンセルはどうすればよいですか。詳細（キャンセルポリシー・キャンセル方法・キャンセル料等）を教えてください

ご予約頂いた予約サイトに直接連絡、もしくは当ホテルまで問い合わせをお願いします。

災害（台風・地震等）による宿泊予約のキャンセルはどうすればよいですか。詳細（キャンセルポリシー・キャンセル方法・キャンセル料等）を教えてください

ご予約頂いた予約サイトに直接連絡、もしくは当ホテルまで問い合わせをお願いします。

ゴルフプランはありますか。詳細を教えてください

ございません。

夕食付きプランはありますか

ございません。

朝食付きプランはありますか

ございません。