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客室一覧

■和室10畳スタンダード
和室10畳スタンダード

純和風ながら、随所にモダンなしつらえを施しているお部屋です。

■民芸調和洋室【ツイン+8畳】ちょっぴり贅沢
民芸調和洋室【ツイン+8畳】ちょっぴり贅沢

ムード溢れる室内は、民芸調の懐かしさ溢れる和洋室!ご夫婦・カップル・女性グループなどに人気

■特別和室【10畳+10畳】2間でゆったり
特別和室【10畳+10畳】2間でゆったり

ワンランク上の和室10畳の2間続き。ゆったりと寛げるお部屋となっております。

■特別和洋室【ツイン+10畳】最上階
特別和洋室【ツイン+10畳】最上階

【一番人気】当ホテルワンランク上のお部屋で最上階6階にしかない、広々とした2間続きの和洋室。

■洋室【20平米】ツイン
洋室【20平米】ツイン

ツインルーム。落ち着いた雰囲気の中で貴方だけの時間をお過ごし頂けます。

■特別和洋室【ツイン+8畳】客室温泉付 バリアフリー対応
特別和洋室【ツイン+8畳】客室温泉付 バリアフリー対応

ゆったりと寛げるバリアフリー設計のお部屋です。※車椅子対応

ホテルからのお知らせ

この度は、私どもホテル大平原におきまして、ノロウイルスを原因物質とする食中毒が発生いたしました。

発症されましたお客様には、多大な苦痛とご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
お客様及び関係者の皆様にも多大なご迷惑・ご心配をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
※当ホテルはアパホテルとは経営・運営が別会社の「アパ直参画ホテル」となります。

                       記

1.食中毒の内容について
2025年4月8日から4月12日までに「ホテル大平原」で調理・提供された食事が原因でホテルの利用客627名中140名が、9日午前10時頃から下痢、嘔吐、発熱等の食中毒様症状を呈し、うち51名が医療機関を受診した。
その後所轄保健所の調査の結果、有症者の共通食は当該飲食店において調理・提供された食事に限られること、有症者及び調理従事者便からノロウイルスが検出されたことなどから、本件を「ホテル大平原」を原因施設とし、同ウイルスを病因物質とする食中毒である事が判明いたしました。

2.改善指示の内容について
上記の内容により、本日2025年4月19日付で帯広保健所より下記の通り改善指示を受けました。
指示店舗 :ホテル大平原
所轄保健所 :帯広保健所
指示年月日 :2025年4月19日
指示の理由 :食品衛生法第6条第3号違反
病原物質  :ノロウイルス

3.再発防止策について
今回のノロウイルスによる食中毒発生を受け、帯広保健所の改善指示の下、再発防止に向けて以下の対策を徹底し、食事の安全・安心の確保に全社員一丸となって取り組んで参る所存でございます。
① 社員に対する衛生教育の見直し
② 社員の健康に対する管理方法の見直し
③ 衛生管理計画を作成し、その計画に基づく衛生管理を行う
④ 調理設備・厨房内の清掃および消毒、それらの点検の徹底

4.自主休館について
お客様とホテル社員の安全を考慮し、全館消毒・社員教育を徹底し衛生管理体制をより一層強化し、安心・安全にご宿泊いただけるよう、誠に恐縮ながら下記の期間、自主休館させていただきます。
期間中にご予約を頂いていたお客様にはご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。

【自主休館期間】2025年4月19日(土)~2025年4月27日(日)

5.【ご連絡先・お問い合わせ先】
本件に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
連絡先  :ホテル大平原
電話番号:0155-46-2121
受付時間:午前9時~午後6時

2025年4月8日から4月12日の間にご宿泊され、現在体調不良を感じていらっしゃるお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、上記連絡先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様の信頼を裏切る結果となりましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事態を引き起こさぬよう、衛生管理体制をより一層強化し、安心・安全なサービスの提供に努めてまいります。
何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。


【施設のご案内】
広い駐車場は無料でご利用いただけます。大型バスや大型トラックも駐車可能です(無料)
ホテルの正面が駐車場なので滞在中も荷物の出し入れがすぐできて便利です

アパポイントが貯まる!!
【ホテルご利用に関する注意事項】
●アパポイントのキャッシュバックは取り扱っておりません。アパホテルでのお手続きをお願いします。
●アパホテル発行の各種割引券や金券等はご使用できません。
※ポイント付与までに宿泊日起算11日かかります。
例:4月1日に宿泊の場合、4月11日にポイントを付与いたします。
※ホテルサービス、アメニティについて、アパホテルとは異なっております。ご利用前に必ずご確認ください。

ホテルの紹介

モール温泉源泉掛け流し

モール温泉源泉掛け流し

十勝川温泉の代名詞「植物性モール温泉」。植物性の有機物を多量に含んでいるので、天然保湿成分が多く、まるで化粧水のような役目を果たしてくれます。さらに、石鹸効果もあり、お湯につかったあとはお肌がすべすべに!これが「美人の湯」と言われる所以です。

大浴場・エステバス

大浴場・エステバス

大浴場には内風呂(2か所)、露天風呂、サウナ、水風呂、そしてエステバスがあります。4つの水流のことなるエステバスではジェット水流によるマッサージ効果が期待でき、サウナではリラックスタイムを満喫できるなど充実の設備をご用意しています。

館内案内

大浴場

北海道遺産モール温泉かけ流しの大浴場 

大浴場 内風呂
■大浴場 内風呂
大浴場 内風呂
■大浴場 内風呂
大浴場 露天風呂
■大浴場 露天風呂
大浴場 露天風呂
■大浴場 露天風呂
営業時間
15:00~1:00/5:00~9:00 ※サウナ・エステバス15:00~23:00/6:00~9:00 
備考
客室のフェイスタオル、バスタオル、その他アメニティをお持ち下さい。

朝食バイキング

焼きたてパンや朝カレー、十勝の長いもや勝手丼など約40品のバイキングをお楽しみください

十勝の食材をふんだんに使用
■十勝の食材をふんだんに使用
焼きたてパンが大好評
■焼きたてパンが大好評
十勝産の美味しい長いも
■十勝産の美味しい長いも
営業時間
7:00~9:00

ホテル大平原:ホテル設備・サービス

  • 駐車場(到着順)〈無料〉
  • 朝食〈有料〉
  • 夕食〈有料〉
  • 大浴殿(天然温泉)
  • サウナ
  • 会議室
  • 宴会場
  • コインランドリー
  • 自動販売機
  • 全室禁煙
  • 喫煙コーナー(2F)
  • スマホ決済(PayPay、d払い)
  • Wi-Fi
  • 充電用USB2.0ポート(和モダンのみ)
  • 洗浄機付トイレ
  • 加湿器(貸出)
  • 空気清浄機(貸出)
  • 浴衣
  • お茶セット
  • コピー・FAXサービス
  • マッサージ取次サービス
  • バリアフリールーム
  • 車椅子貸出
  • AED

ホテル詳細

ホテル名
ホテル大平原
(ホテルダイヘイゲン)
住所
〒080−0263 北海道河東郡音更町十勝川温泉15−2 地図を見る
TEL
155462121
FAX
155462624
チェックIN/OUT
15:00 / 10:00
客室
全162室
駐車場
有り 250台 無料 予約不要
アクセス
  JR「帯広駅」から車で約20分
館内施設
大浴場、露天風呂、レストラン、宴会場、売店、会議室
マップコード
369 636 385*23