Wi-Fiのパスワードを教えてください

客室のテレビ画面をご確認くださいませ。

館内の携帯電話・スマートフォンの電波状況を教えてください

すべての客室で良好にご利用いただけます。

部屋からの眺めはどうですか

スカイツリーが一望できるお部屋がございます。ご希望の方は、チェックイン時にお申し付けくださいませ。可能な限りご対応いたします。
ただし、稼働状況によってはご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

部屋の大きさはどのくらいですか

当館では2種類のお部屋タイプをご用意しております。
スタンダードルーム（広さ：11㎡・ベッド幅：140cm×1台）
デラックスツインルーム（広さ：22㎡・ベッド幅：120cm×2台）

部屋はどのような部屋ですか

当館では2種類のお部屋タイプをご用意しております。
スタンダードルーム（広さ：11㎡・ベッド幅：140cm×1台）
デラックスツインルーム（広さ：22㎡・ベッド幅：120cm×2台）

部屋でインターネットに接続できますか

Wi-Fiと有線LANのご用意がございます。
※LAN ケーブルはフロントにて貸し出しを行っております。数に限りがございます。あらかじめご了承くださいませ。

部屋はバリアフリーですか

バリアフリーでございます。

部屋のお風呂は温泉ですか

温泉ではございません。

部屋で食事はとれますか

お客様によるホテルへの食べ物・飲み物の持ち込みは可能でございます。

ルームサービスはありますか。どうしたら利用できますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

エキストラベッドはありますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

布団は敷いてもらえますか

チェックイン時にベッドメイクは完了しております。

禁煙室はありますか

ご用意しております。

喫煙室はありますか

喫煙室のご用意はございませんが、喫煙スペースはございます。詳しくはフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。

電子タバコ専用ルームはありますか

電子タバコ専用ルームのご用意はございませんが、喫煙スペースがございます。詳しくはフロントスタッまでお尋ねください。

露天風呂付の部屋はありますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

ベッドの部屋はありますか

当館はすべてベッドの客室をご案内しております。

オススメの部屋を教えてください

当館のスタンダードルームは機能性に優れておりますが、ワンランク上のデラックスツインルームもオススメです。

部屋から外線電話はできますか

可能でございます。
外部へおかけになる場合、ダイヤル0を、次に先方の電話番号をダイヤルしてください。
［例］ダイヤル0-市外局番-〇〇〇〇-〇〇〇〇
※電話料金はチェックアウト時にフロントにてご精算をお願いいたします。

部屋から国際電話はできますか

可能でございます。
外部へおかけになる場合、ダイヤル0-010-相手方の国番号-相手国内の地域番号-相手側電話番号の順にダイヤルしてください。
※電話料金はチェックアウト時にフロントにてご精算をお願いいたします。

モーニングコールをしてもらえますか

客室の内線から、お客様ご自身で設定をお願いしております。
はじめに⑧⑦を、次にご希望の時間を4桁の数字でダイヤルしてください。
（自動セット）〔例〕AM7:30→⑧⑦-0730
PM7:30→⑧⑦-1930
お取り消しはダイヤル⑧⑧　2回以上の登録を行いますと、以前の登録は自動的に取消しになります。

ルームキーは複数借りられますか

申し訳ございません。防犯の都合上、ご利用人数を超えるルームキーの発行はいたしかねます。

部屋の電気がつきませんが、どうしたらよいですか

客室ドア付近のキースイッチにルームキーを差し込むことで、電気が点灯します。

部屋が暑いのですが、どうしたらよいですか

ベッド脇にあるナイトパネルから空調の操作が可能です。
なお、お部屋の空調は全館一括管理となっております。お部屋毎での冷房・暖房の切り替えはできません。
暖房から冷房への切り替えは4月頃、冷房から暖房への切り替えは11月頃を予定しております。また、気温や天候によっては、日によって切り替えを行う場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

部屋が寒いのですが、どうしたらよいですか

ベッド脇にあるナイトパネルから空調の操作が可能です。また、数に限りがございますが、毛布の貸し出しも行っております。ご希望の場合はフロントまでお申し付けくださいませ。
なお、お部屋の空調は全館一括管理となっております。お部屋毎での冷房・暖房の切り替えはできません。
暖房から冷房への切り替えは4月頃、冷房から暖房への切り替えは11月頃を予定しております。また、気温や天候によっては、日によって切り替えを行う場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

部屋にお風呂はありますか

ユニットバスをご用意しております。

部屋にトイレはありますか

全室ウォシュレット付きトイレをご用意しております。

毛布はありますか

ご用意しております。ご利用の方はフロントまでお申し付けくださいませ。
※数に限りがございます。あらかじめご了承くださいませ。

部屋のお風呂はバス・トイレ別ですか

バス・トイレが同じ「ユニットバス」をご用意しております。

部屋の窓を開けられますか

手前に若干開く客室と、ハンドルカバー設置の為開かない客室がございます。
チェックイン時にリクエストをいただけましたら、可能な限りご対応いたします。
ただし、稼働状況によってはご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。

ベッドのサイズを教えてください

【スタンダードルーム】
ベッド幅：140cm×1台
【デラックスツインルーム】
ベッド幅：120cm×2台

部屋の写真は見られますか

アパホテル公式サイト→No.370アパホテル〈浅草 蔵前駅前〉→客室一覧より閲覧可能です。

部屋で出前は頼めますか

「ドミノ・ピザ」の注文が可能です。
ドミノ・ピザ浅草橋店
TEL:03-5825-6695
営業時間:AM11:00～AM1:00
お届け先番号「1019」とお部屋番号をお伝えください。

コネクティングルームはありますか

当館にはございません。

眺めの良い部屋を予約したいのですが、どうしたらよいですか

事前にご希望をいただけましたら、可能な限りご対応いたします。
ただし、稼働状況によってはご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。

部屋のベッドを動かしてもよいですか

ベッドのご移動はご遠慮ください。

部屋は何人部屋がありますか

スタンダードルーム、デラックスツインルームともに、1～2名様でご利用いただけます。

部屋にコンセントはいくつありますか

7つご用意しております。
※一部客室を除く

部屋は消臭してもらえますか

客室清掃時に、除菌・消臭を行っております。
また、客室にはアパホテルオリジナル除菌・消臭剤「クロラスバリア」を設置しておりますので、ご利用くださいませ。

部屋に洗面台・洗面化粧台はありますか。洗面台・洗面化粧台は独立していますか

客室のバスルームに洗面台がございます。洗面化粧台のご用意はございません。

部屋のお風呂に洗い場はついていますか

当館はユニットバスをご用意している関係で、洗い場はございません。

部屋のお風呂にシャンプー・リンス・ボディソープ等はありますか

ご用意しております。

部屋に源泉掛け流しのお風呂はありますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

換気扇は部屋（お風呂・トイレも含む）のどこにありますか。換気扇の操作方法を教えてください

バスルームにございます。バスルームの照明スイッチ付近に換気扇のスイッチもございます。

冷蔵庫はありますか

ご用意しております。

冷蔵庫が冷えないのですが、どうしたらよいですか

チェックイン時は冷蔵庫のスイッチがオフになっております。お客様ご自身でスイッチをお入れください。
また、冷えにくい場合は、冷蔵庫内のダイヤルを回していただくことで温度調節が可能です。

電気ポットはありますか

ご用意しております。

加湿器・空気清浄機はありますか

フロントにて貸し出しを行っております。
※数に限りがございます。あらかじめご了承くださいませ。

DVDプレーヤーはありますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

飲料水はありますか

ウェルカムウォーターをご到着日にあらかじめ客室に人数分設置し、ご提供しております。
また、客室内の水道水は飲料用としてもご利用いただけます。

エアコンはありますか

ご用意しております。

温水洗浄トイレはありますか

ご用意しております。

キッチンはありますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

ハンガーはありますか

ご用意しております。

扇風機はありますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

灰皿はありますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

枕はありますか。交換してもらうことはできますか

オリジナル3Dメッシュまくら「Pride Fit（プライドフィット）」、オリジナル4WAYまくら「Adjust Fit（アジャストフィット）」をご用意しております。
追加の枕をお貸し出しすることも可能でございます。
※数に限りがございます。あらかじめご了承くださいませ。

LANケーブルはありますか

フロントにて貸し出しを行っております。
※数に限りがございます。あらかじめご了承くださいませ。

靴下・足袋はありますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

部屋のテレビにHDMIケーブルを接続することはできますか。HDMIケーブルは借りられますか

ベッド脇にあるナイトパネルから接続することが可能でございます。
HDMIケーブルの貸し出しはございません。お客様ご自身でご持参くださいませ。

電気スタンド・デスクライトはありますか

客室にデスクライトがございます。電気スタンドのご用意はございません。

部屋に椅子はありますか。追加してもらうことはできますか

ご用意しております。追加で貸し出しは行っておりません。

延長コード・電源タップはありますか

申し訳ございません。ご用意はございません。

部屋のテレビやスクリーンにミラーリングできますか。詳細（ミラーリングの方法、周辺機器の有無等）を教えてください

無線、有線（HDMI端子接続）どちらもご利用いただけます。詳しくは、客室テレビの案内をご覧ください。

宿泊施設に部屋はいくつありますか

全125室でございます。

VOD・有料放送のサービス（YouTube・Netflix・衛星放送等）はありますか。詳細（利用できるサービス、利用方法等）を教えてください

アパルームシアター（VOD）視聴を完全無料化いたしました。
洋画、邦画、その他話題の番組を200タイトル以上配信しております。

フロントの内線番号を教えてください

フロントへは⑦を押してください。

ベッドは壁に着けることができますか

ベッドは壁に着いております。※一部客室を除く。

水道水は飲めますか

飲料水としてご利用いただけます。

客室のドアはオートロックですか

オートロックでございます。
外出の際は、ルームキーを持ってお出かけくださいませ。

客室にUSBポートはありますか

ご用意しております。