ホテルお問い合わせ
- チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください
- チェックインは午後15時、チェックアウトは午前10時です。ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。
- 早いチェックインはできますか
- 午後15時以前のチェックインをご希望の場合、お部屋の準備が整い次第、1時間につきご早着料金1,000円で承っております。ご予約時の到着予定時刻より早まる場合は、ご連絡は不要でございます。※プランによって異なる場合がございます。
- 遅いチェックインはできますか
- チェックイン可能時間の午後15時以降であれば、何時でも可能でございます。夜中の24時以降になる場合のみホテルまでご連絡ください。
- チェックアウト時間の延長はできますか
- 1時間につき1,000円で承っております。※金曜日や土曜日といった混雑が予想される日はご延長を承れない場合もございます。
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか
- お預かりいたします。1階フロントまでお持ちください。※冷蔵・冷凍のお荷物や貴重品はお預かりいたしかねます。
- チェックイン、チェックアウトが混雑する時間帯はいつですか。予約や順番待ちが必要な場合、その方法を教えてください
- 通常チェックインは15時から開始しており、比較的お客様のご到着がばらけるため特定の混雑する時間帯はございません。小団体や大団体が集中する際は混み合う場合があり、順番に対応させていただいております。また、チェックアウトは10時から14時まではチェックアウト集中に伴いエレベーターが混雑する場合がございます。
- チェックイン前に手続きを済ませておくことは可能ですか
- 現地でのお支払いの場合、チェックイン前にお支払いいただくことも可能でございます。お部屋へのご案内は通常通り15時からおこなっております。
アクセス：：
東京メトロ千代田線・JR常磐線「綾瀬駅」（東口）から徒歩1分