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アクセス

FAQよくあるご質問

宿泊・客室について

フロア・眺望について
当ホテルのフロアは5階から18階が低中層階、19階から28階が高層階、29階から31階がスカイフロアでございます。
高層階をご希望のお客様は、高層階またはスカイフロア専用のプランをご予約くださいませ。
お電話でのご予約プランの変更、フロア・眺望のご指定は致しかねます。
お部屋をご指定の場合はアパ直よりご予約をいただき、アプリチェックインをご利用くださいませ。
チェックイン・チェックアウトの時間について
ご宿泊のチェックイン、チェックアウトは通常15:00から10:00まででございます。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは1時間あたり1室1,000円で承っておりますが
お部屋の状況によってはお断りさせてただく場合もございます。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりについて
1階フロントカウンターにてお預かりしております。
お預かり期限は当日中とさせていただいております。
貴重品、壊れ物、精密機器等はお預かり致しかねますのでご了承くださいませ。
ホテルへのお荷物事前送付について
ご予約確定後、下記の住所へお送りください。
伝票にご宿泊日とお客様のお名前(フリガナ)フルネームをご記入ください。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、チェックイン日より2日前に届いたお荷物、貴重品(壊れ物)、着払い、冷蔵、冷凍品にて
送られたお荷物は受取りできない場合もございますのでご了承くださいませ。
ホテルでの面会について
ご宿泊者以外の方の客室フロアへの立ち入りは固くお断りしております。
ご面会は1階または2階のロビーにてお願い致します。
お子様との添い寝について
未就学児のお子様は1ベッドにつき1名様まで無料でご宿泊いただけます。
小学生以上のお子様は大人料金を頂戴しておりますのでご予約時は大人1名様として検索をお願い致します。
※お子様用アメニティの・ベビーベッド等のご用意はございませんので予めご了承くださいませ。
客室テレビついて
全室50型以上の大型液晶テレビを完備しております。
※HDMIケーブルの接続は致しかねますので予めご了承くださいませ。
客室空調について
気流の流れや室温制御機能に加え、「ナノイーX」搭載で空気中のウイルスを無効化し、
室内の脱臭効果もある新型エアコンを全室に設置しております。
※お部屋の空調は全館一括管理でございます。
 お部屋毎の冷房・暖房の切り替えは致しかねますので予めご了承ください。

館内施設・設備について

【大浴場】ご利用時間帯について
【営業時間】15:00~26:00、6:00~10:00

※宿泊・日帰りプランのお客様のみご利用が可能でございます。
※ご利用にはルームキーが必要です。
※お部屋のタオル・アメニティをお持ち下さいませ。
【大浴場】大浴場にあるアメニティについて
当ホテルの大浴場には、シャンプー・コンディショナー・ボディソープの3種類をご用意しております。
脱衣所にはヘアドライヤー、化粧水、乳液、クレンジングのご用意もしております。
【大浴場】刺青・タトゥーについて
大変恐れ入りますが刺青、タトゥーが入ったお客様の大浴場のご利用はご遠慮いただいております。
入泉を希望される場合、フロントにてポイントタトゥーカバーシール(10㎝×12㎝)を1泊につき
1名様2枚まで無料でお配りしております。

※ポイントタトゥーカバーシールをご利用されても刺青(タトゥー)をカバーできない場合、
 ご利用はご遠慮いただいております。
※ポイントタトゥーカバーシールの販売は致しておりません。
【大浴場】大浴場のみのご利用について
申し訳ございませんが、外来の方の大浴場のみのご利用はお断りしております。

ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
エレベーターについて
当ホテルのエレベーターは低層階用(5~18階)と高層階用(18~31階)に分かれております。
エレベーターに乗車後タッチパネルにルームキーをタッチしていただきご自身の客室フロアの
ボタンを押してください。地下1階、1階、2階、4階へはどちらのエレベーターでもご利用いただけます。

※日曜・祝日の午前11時前後は大変混み合いますのでお時間に余裕をもってご利用くださいませ。

アクセス・駐車場について

最寄り駅からのアクセスについて
・JR総武線「両国駅」(西口)から徒歩3分
・都営大江戸線「両国駅」(A3出口)から徒歩4分

ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
駐車場について
【敷地内提携駐車場】先着順(予約不可)
◆機械式駐車場(地下) 全33台 
◆料金 1泊3,000円(15時~翌11時) / 時間貸し料金 300円/30分
※両国国技館イベント時には変動する場合がございます。
◆入出庫可能時間 7時~23時(23時~翌7時の入出庫は不可)
◆収容可能サイズ 全高2,050mm・全長5,300mm・全幅1,950mm・最低地上高90mm・重量2,300kg
(キャリア装備車・車高調整車・スペアタイヤ外付け等駐車不可)

※近隣駐車場料金は駐車場により異なります。提携はしておりませんので直接お支払いください。
※尚、近隣の駐車場は少ないので公共交通機関のご利用をお勧め致します。
駐輪場について
誠に申し訳ございませんが当ホテルには駐輪場はございません。
自転車でお越しの際は近隣の駐輪場(提携外)をご案内させていただいております。

ペット同伴宿泊について

ペット同伴での宿泊について
誠に申し訳ございませんが当ホテルでは、ペットとご一緒のご宿泊、ご入室をお断りしております。

下記アパホテルでしたらペット同伴でもご利用いただけますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

【ペット同伴可プランあり】
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉
TEL:0570-070-111
※最寄り駅:JR京葉線「海浜幕張駅」徒歩7分
補助犬同伴での宿泊について
補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)同伴でのご宿泊は可能でございます。
ご滞在中のご希望やご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

その他

メールアドレスについて
メールにてお問合せの場合は下記アドレス宛にお送りくださいませ。

アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉代表アドレス:ah-rryo@apa.co.jp
最寄りのアパホテルについて
当ホテルから比較的アクセスの近いアパホテルは下記のとおりでございます。
(ホテルナンバー順)

【No.184 アパホテル〈浅草 蔵前〉】
住所:〒111-0043 東京都台東区駒形2-4-6
TEL :03-5806-2111
FAX :03-5806-2112
アクセス:
都営大江戸線「蔵前駅」(A6出口)徒歩2分
都営浅草線「浅草駅」(A2a口)徒歩4分
東京メトロ銀座線「浅草駅」(4番出口)徒歩9分

【No.195 アパホテル〈秋葉原駅前〉】
住所:〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町2-13-20
TEL :03-5822-5111
FAX :03-5822-5112
アクセス:
東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」(1番出口)から徒歩1分、
JR山手線・京浜東北線・総武本線、
つくばエクスプレス「秋葉原駅」(昭和通り口)から徒歩2分

【No.232 アパホテル〈浅草橋駅北〉】
住所:〒111-0053 東京都台東区浅草橋3丁目1-10
TEL :03-5833-9111
FAX :03-5833-9112
アクセス:都営地下鉄浅草線「浅草橋駅」(A4出口)から徒歩3分、
JR総武線「浅草橋駅」(東口)から徒歩4分