外出時にルームキーは預けた方がよいですか

お持ちいただくことも、お預かりも可能でございます。

門限はありますか

ホテルに門限はございません。

館内着（浴衣）で外に出られますか

館内着は客室内のみのご利用でお願いいたします。

外出はできますか

出入り自由でございます。

下駄・草履・雪駄で外に出られますか

下駄・草履・雪駄をご用意しておりません。

貴重品の保管方法を教えてください

フロントでお預かりいたします。

誕生日や記念日のサプライズは何がありますか

申し訳ございません。当館ではサプライズ等は承っておりません。

館内は館内着（浴衣）やスリッパでの移動はできますか

館内着とスリッパは客室内のみのご利用でお願いいたします。

館内でベビーカーは利用できますか

ご利用いただけます。

緊急時の避難はどうすればよいですか

フロントスタッフの指示に従って避難してください。一時避難はロビーとなり、広域避難場所は資生館小学校になります。

オススメの館内での過ごし方を教えて下さい

当ホテルは客室内での映画が無料で見放題ですので、大きめのテレビでゆっくり映画のご視聴はいかがでしょうか。

館内でオススメのイベントはありますか

申し訳ございません。当館ではイベント等は行っておりません。

スリッパで館内を歩けますか

スリッパは客室のみでお願いいたします。

チップ・心付けは受け取ってもらえますか

チップ・心付けは受け取ることができません。

虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか

フロントスタッフがすぐに退治に伺いますが、状況次第ではお部屋の変更をご提案させていただきます。