宅配で送った荷物を預けられますか

フロントにてお荷物のお預かりが可能です。お送りいただく際には伝票に宿泊日と宿泊者名をご記入ください。

車椅子はありますか

1台のご用意がございます。数に限りがありますので、ご利用の際はフロントにお申しつけください。又、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、予めご了承ください。

傘はありますか

貸出傘をご用意しております。数に限りがございますのでご了承ください。またビニール傘の販売を行っております。

デジタルカメラの充電器はありますか

デジタルカメラの充電器はございません。

iPhone用Lightningケーブルはありますか

数に限りはござますがフロントにて貸出しております。

USBType-Cケーブルはありますか

数に限りはござますがフロントにて貸出しております。

携帯電話・スマートフォンの充電器はありますか

数に限りがございますが、フロントでご用意しております。お気軽にフロントにお申し付けください。

オムツは売っていますか

オムツの販売はしておりません。

お酒は売っていますか

お酒の販売はしておりません。お近くのコンビニでお買い求めください。

アイロンはありますか

アイロンのご用意はございません。

ヘアアイロンはありますか

ヘアアイロンのご用意はございません。

宿泊施設のパンフレットはありますか

アパホテルの公式サイトにて、WEBパンフレットのダウンロードをお願いいたします。

薬はありますか

医薬品につきましては薬事法の規定により、ホテルでのご提供は致しておりません。ご来館前に予めご準備を頂くか、当館周辺の病院・薬局をフロントにてご紹介しております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

パソコンはありますか

パソコンの取り扱いはございません。

お箸・スプーン・フォークはありますか

フロントにて使い捨てになりますが、お箸・スプーン・フォークをご用意しております。

ビールは売っていますか。ビール代を教えてください

ビール（アルコール類）の販売はしておりません。お近くのコンビニでお買い求めください。

食器はありますか

紙皿のご用意はございます。

体温計はありますか

フロントにてご用意しております。数に限りがございますので予めご了承ください。

栓抜き・ワインオープナー・缶切りはありますか

フロントにてご用意しております。数に限りがございますので予めご了承ください。

部屋で海外の家電製品を使うことはできますか。変換プラグや変圧器は借りられますか

可能でございます。数に限りがございますが、変換プラグはフロントでご用意しております。

新聞・雑誌はありますか

1Fロビーにて、読売新聞の無料サービスがございますので是非ご利用下さい。

文具はありますか

フロントにお申しつけください。

カップ麺やおつまみは売っていますか

カップ麺やおつまみは販売しておりません。お近くのコンビニでお買い求めください。

コンタクトレンズのケア用品（洗浄液・保存液・ケース等）はありますか

コンタクトレンズのケア用品のご用意はございません。

パソコン・スマートフォン・USBデータ等の印刷やコピーはできますか。利用方法（使い方・場所・料金）を教えてください

セキュリティの観点からUSBメモリ等からの印刷・メールでお送りいただいたファイルの印刷は致しかねますのでご了承くださいませ。

宿泊施設から荷物を送ることはできますか

ヤマト宅急便サービスにて発送が可能でございます。

※クール便の取り扱いは行っておりません。

外貨の両替はできますか

外貨の両替は致しかねます。

忘れ物をした場合はどうすればよいですか

客室及びホテル内でのお忘れ物は遺失物法に基づき、一定期間保管しております。お手数ではございますが、宿泊されましたご本人様が直接ホテルまでお問合せください。

宿泊しなくても利用できる施設はありますか

利用できる施設はございません。

飲食物の持ち込みはできますか

お部屋への飲食物の持ち込みは可能でございます。

着払いで荷物をチェックイン前に送ることはできますか

着払いのお荷物は受取りしておりませんので予めご了承ください。元払いにてお願いいたします。

クーラーボックスなどへ氷を入れてくれますか

氷のご用意はございません。

冷蔵・冷凍の荷物はフロントで預かってもらえますか

冷蔵・冷凍品のお荷物はお預かり致しかねますので予めご了承ください。

ナイフの貸し出しはありますか

ナイフの貸出はしておりません。

FAXを受信／送信してもらうことはできますか

はい。可能です。但し、有料での受付でございますので、ご了承下さい。

客室に宿泊者以外の者を呼んでもいいですか

ご宿泊者以外の方は客室フロアへご案内でません。面会はフロント・ロビーにてお願いいたします。