外出時にルームキーは預けた方がよいですか

お持ちいただいても大丈夫です。

門限はありますか

正面玄関は深夜2時に施錠されます。ルームキーをお持ちでしたら、解錠可能でございます。

館内着（浴衣）で外に出られますか

不可でございます。

外出はできますか

可能でございます。

下駄・草履・雪駄で外に出られますか

可能でございます。

貴重品の保管方法を教えてください

フロントにてお預かりいたします。

誕生日や記念日のサプライズは何がありますか

特にございません。

館内は館内着（浴衣）やスリッパでの移動はできますか

可能でございます。

館内でベビーカーは利用できますか

可能でございます。

緊急時の避難はどうすればよいですか

非常階段をご利用ください。

オススメの館内での過ごし方を教えて下さい

レストランがございますので、是非お楽しみくださいませ。

館内でオススメのイベントはありますか

ございません。

スリッパで館内を歩けますか

ご利用いただけます。

チップ・心付けは受け取ってもらえますか

頂戴いたしません。

虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか

お部屋の変更はできる限りさせていただきますので、フロントまでご連絡ください。