ホテルお問い合わせ
- チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください
- チェックインは15時、チェックアウトは午前10時です。ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。
- 早いチェックインはできますか
- 15時以前のチェックインをご希望の場合、お部屋の準備が整い次第、1時間につき1,000円で承っております。
ご予約時の到着予定時刻より早まる場合は、特にご連絡等頂かなくてもチェックインを承ります。
※プランによって異なる場合がございます。
- 遅いチェックインはできますか
- チェックイン可能時間以降であれば、何時でも可能でございます。
夜中の24時以降になる場合はホテルまでご連絡ください。
※プランによってチェックイン可能時間は異なります。
- チェックアウト時間の延長はできますか
- 延長をご希望の場合、 1室1時間につき1,000円、最大14時までのご延長が可能でございます。
15時以降のご延長は一泊分の料金を頂戴いたします。
当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございますのでご了承くださいませ。
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか
- 1階フロントカウンターにてお預かりしております。
お預かり期限は原則当日中とさせていただいております。
貴重品、壊れ物、精密機器等はお預かり致しかねますのでご了承くださいませ。
- チェックイン、チェックアウトが混雑する時間帯はいつですか。予約や順番待ちが必要な場合、その方法を教えてください
- チェックイン時間の15時頃、チェックアウト時間の10時頃が混雑しやすくなっております。
チェックイン可能時間になりましたら、順次チェックインをさせていただきます。
チェックアウトにつきましては、追加料金がない場合はカードキーを投函すると自動でチェックアウト処理が行われるエクスプレスチェックアウトポストをご用意しております。是非ご利用ください。
- チェックイン前に手続きを済ませておくことは可能ですか
- アパホテル公式アプリから1秒チェックインをご利用いただきますと事前にチェックインの手続きが可能です。ただし、ルームキーのお渡しはチェックイン時間以降となります。