外出時にルームキーは預けた方がよいですか

どちらでも可能でございます。万が一、ルームキーを紛失された場合は紛失料を頂戴しております。

門限はありますか

いいえ、ございません。

館内着（浴衣）で外に出られますか

いいえ、原則館内でのみの着用となっております。

外出はできますか

はい、可能でございます。

下駄・草履・雪駄で外に出られますか

はい、可能でございます。

貴重品の保管方法を教えてください

フロントで保管することも可能ですので、フロントスタッフにお申し付けください。

誕生日や記念日のサプライズは何がありますか

いいえ、ございません。

館内でベビーカーは利用できますか

はい、可能でございます。

緊急時の避難はどうすればよいですか

客室に避難通路の表がございます。非常階段を利用して、１階へ避難をお願いいたします。また、場合により避難場所が変わる場合が御座います。その際は係員の指示に従ってください。

オススメの館内での過ごし方を教えて下さい

無料で視聴できますＶＯＤで映画を見る事が出来ます。

館内でオススメのイベントはありますか

特にございません。季節によっては、館内を一部飾り付け等する場合がありますので、そちらをお楽しみくださいませ。

スリッパで館内を歩けますか

はい、可能ですが、原則朝食会場へのスリッパでの立ち入りはご遠慮願います。

チップ・心付けは受け取ってもらえますか

お心遣いに感謝いたします。当施設ではサービス料をいただいておりますので、お気持ちだけ頂戴いたします。

虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか

フロントスタッフにお申し付けください。お部屋の空きがあれば可能でございます。