チェックイン・チェックアウトについて

チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください

チェックインは午後15時、チェックアウトは午前10時です。
ご宿泊プランや会員ステイタスにより異なることもございますので、各ご宿泊プラン・アパホテル公式サイトの会員特典をご確認ください。

早いチェックインはできますか

午後15時以前のチェックインをご希望の場合、お部屋の準備が整い次第、1時間につき1,000円で承っております。
ご予約時の到着予定時刻より早まる場合は、特にご連絡等頂かなくてもチェックインを承ります。
※プランによって異なる場合がございます。

遅いチェックインはできますか

チェックイン可能時間の午後15時以降であれば、何時でも可能でございます。
夜中の24時以降になる場合のみホテルまでご連絡ください。

チェックアウト時間の延長はできますか

1時間につき1,000円で承っております。
ただし金曜日や土曜日といった混雑が予想される日は延長をお断りしております。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか

お預かりいたします。
フロントまでお持ちください。
尚冷蔵・冷凍のお荷物はお預かり致しかねます。
ご了承くださいませ。

チェックイン、チェックアウトが混雑する時間帯はいつですか。予約や順番待ちが必要な場合、その方法を教えてください

チェックイン開始直後の15時頃は少し混み合うことがございます。
チェックアウトは9時半から10時までの時間帯が特に混雑いたします。
1秒チェックインをご利用いただきますと、専用レーンで優先的にご案内いたします。
また、エクスプレスチェックアウトポストをご利用いただくことで1秒でチェックアウトすることが可能です。

チェックイン前に手続きを済ませておくことは可能ですか

可能でございますが、ルームキーのお渡し及び入室はチェックイン後のみとなりますので、ご了承くださいませ。