ホテルお問い合わせ
- Wi-Fiのパスワードを教えてください
- お部屋ごとにパスワードが異なります。IDとパスワードはテレビ画面に記載しております。
- 館内の携帯電話・スマートフォンの電波状況を教えてください
- 1FロビーではフリーWi-Fiがあり、客室毎にWi-Fiも違いますので通信速度が優れております。
- 部屋からの眺めはどうですか
- 東京スカイツリーがお部屋から見えるお部屋もご用意しております。ご希望の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
- 部屋の大きさはどのくらいですか
- シングルルーム・ダブルルーム共に11平米で140cm幅のベッド1台の設置でございます。デラックスツインルームは25.50平米で122cm幅のベッドが2台の設置でございます。
- 部屋はどのような部屋ですか
- コンパクトな造りながらも機能性に優れているお部屋でございます。
- 部屋でインターネットに接続できますか
- 接続可能でございます。
- 部屋はバリアフリーですか
- デラックスツインのお部屋のみバリアフリーとなっております。
- 部屋のお風呂は温泉ですか
- 温泉ではございません。ご了承くださいませ。
- 部屋で食事はとれますか
- 可能でございます。
- ルームサービスはありますか。どうしたら利用できますか
- 客室で指圧かアロマでのマッサージを呼ぶことが可能でございます。客室の電話機からお呼びください。
- エキストラベッドはありますか
- 当館ではご用意しておりません。
- 布団は敷いてもらえますか
- 当館ではご用意しておりません。
- 禁煙室はありますか
- 当館は全室禁煙でございます。
- 喫煙室はありますか
- 当館は全室禁煙でございます。
- 電子タバコ専用ルームはありますか
- 当館は電子タバコを含め喫煙ルームはご用意しておりません。ご了承くださいませ。
- 露天風呂付の部屋はありますか
- ご用意しておりません。ご了承くださいませ。
- ベッドの部屋はありますか
- 当館は全室ベッドのお部屋でございます。
- オススメの部屋を教えてください
- 当館はスカイツリーが見ることができるお部屋がございます。高層階の5室系統ですとお近くの観覧車等も眺めることができます。
- 部屋から外線電話はできますか
- 可能でございます。最初にに0を押していただいてから続けてお電話番号のご入力をお願いいたします。
- 部屋から国際電話はできますか
- 可能でございます。有料で国際電話をご利用いただけます。0+010+相手の国番号+相手国内の市外局番＋相手の電話番号を押してください。※相手国内の市外局番は最初の”０”を除いてください。
- モーニングコールをしてもらえますか
- 可能でございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
- ルームキーは複数借りられますか
- ご宿泊されるお客様の人数分しかお渡しすることができません。
- 部屋の電気がつきませんが、どうしたらよいですか
- フロントスタッフがお部屋に伺い確認させていただきます。万が一復旧できなかった場合はお部屋の変更をさせていただきます。
- 部屋が暑いのですが、どうしたらよいですか
- 冷暖房機を貸し出しておりますので、フロントまでご連絡くださいませ。
- 部屋が寒いのですが、どうしたらよいですか
- 冷暖房機や毛布を貸し出しておりますので、フロントまでご連絡くださいませ。
- 部屋にお風呂はありますか
- ユニットバス付のシャワーを全室ご用意しております。
- 部屋にトイレはありますか
- バスルーム内にご用意しております。
- 毛布はありますか
- 在庫があり次第毛布の貸出も可能でございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
- 部屋のお風呂はバス・トイレ別ですか
- 全室バス・トイレご一緒でございます。
- 部屋の窓を開けられますか
- 窓は安全を考慮して一部のみ開閉が可能でございます。
- ベッドのサイズを教えてください
- シングルルーム・ダブルルーム共に縦195cm、幅が140cmのセミダブルのベッドでございます。デラックスツインルームは幅が122cmとなっております。
- 部屋の写真は見られますか
- 公式サイトや予約サイトに客室の写真を掲載しております。
- 部屋で出前は頼めますか
- ドミノピザをお部屋からご注文することが可能でございます。その他の出前サービスに関しましては、お客様が直接取引をしていただく必要がございます。
- コネクティングルームはありますか
- 当館ではご用意がございません。
- 眺めの良い部屋を予約したいのですが、どうしたらよいですか
- 当館までお電話くださいませ。
- 部屋のベッドを動かしてもよいですか
- 動かしていただいても構いません。
- 部屋は何人部屋がありますか
- お一人様用のシングルルームとお二人様用のダブルルーム、及びデラックスツインルームがございます。
- 部屋にコンセントはいくつありますか
- ベッド、デスク、浴室を含めて全部で7つございます。
- 部屋は消臭してもらえますか
- 匂いが気になる場合はオゾンでの消臭をさせていただきます。
- 部屋に洗面台・洗面化粧台はありますか。洗面台・洗面化粧台は独立していますか
- 洗面台はございますが、ユニットバスの為独立しておりません。
- 部屋のお風呂に洗い場はついていますか
- ユニットバスの為洗い場はついておりません。
- 部屋のお風呂にシャンプー・リンス・ボディソープ等はありますか
- 全室ご用意しております。
- 部屋に源泉掛け流しのお風呂はありますか
- 当館ではご用意しておりません。
- 換気扇は部屋（お風呂・トイレも含む）のどこにありますか。換気扇の操作方法を教えてください
- 換気扇は浴室内の天井部に付いております。浴室電気スイッチと一緒に換気扇スイッチがございます。
- 冷蔵庫はありますか
- 全室ご用意しております。
- 冷蔵庫が冷えないのですが、どうしたらよいですか
- 冷蔵庫を開けていただきますとダイヤルがございます。初期設定ではダイヤルが1となっておりますので、お客様自身で調節お願いいたします。
- 電気ポットはありますか
- 全室ご用意しております。
- 加湿器・空気清浄機はありますか
- 在庫があり次第貸出が可能でございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
- DVDプレーヤーはありますか
- 当館ではご用意しておりません。
- 飲料水はありますか
- チェックイン時にウェルカムウォーターをお配りしております。
- エアコンはありますか
- 全室ご用意しております。
- 温水洗浄トイレはありますか
- 全客室温水洗浄でございます。
- キッチンはありますか
- ご用意がございません。
- ハンガーはありますか
- 全室ご用意しております。
- 扇風機はありますか
- 在庫があり次第冷風機の貸出が可能でございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
- 灰皿はありますか
- 当館は全室禁煙でございますので、ご用意しておりません。ご了承くださいませ。
- 枕はありますか。交換してもらうことはできますか
- ご用意しております。枕が合わない場合は、在庫に限りはございますが羽毛枕を貸出もしております。
- LANケーブルはありますか
- 全室ご用意しております。
- 靴下・足袋はありますか
- 靴下・足袋はご用意しておりません。ご了承くださいませ。
- 部屋のテレビにHDMIケーブルを接続することはできますか。HDMIケーブルは借りられますか
- テレビにHDMIケーブルを接続することは可能でございます。なお、HDMIケーブルの貸出は行っておりませんので、お客様自身でご用意お願いいたします。
- 電気スタンド・デスクライトはありますか
- 客室のデスク下部にスイッチがついております。電気スタンドも数に限りはございますが貸し出しをしております。
- 部屋に椅子はありますか。追加してもらうことはできますか
- お部屋に椅子は1脚ございます。数に限りはございますが、追加で貸出もしております。
- 延長コード・電源タップはありますか
- どちらともフロントで貸出をしております。
- 部屋のテレビやスクリーンにミラーリングできますか。詳細（ミラーリングの方法、周辺機器の有無等）を教えてください
- 客室のテレビでミラーリングをお楽しみいただけます。しかしながら、まだ対応していない有料配信サービスもございますのでご了承くださいませ。
- 宿泊施設に部屋はいくつありますか
- 客室数は全166室でございます。
- VOD・有料放送のサービス（YouTube・Netflix・衛星放送等）はありますか。詳細（利用できるサービス、利用方法等）を教えてください
- VODは無料で約200タイトル以上がお楽しみいただけます。
- フロントの内線番号を教えてください
- フロントの内線番号は7番でございます。※CS放送は視聴できません。
- ベッドは壁に着けることができますか
- 可能でございます。
- 水道水は飲めますか
- 水道水はお飲みいただけます。
- 客室のドアはオートロックですか
- 客室のドアはオートロックでございます。
- 客室にUSBポートはありますか
- オートロックでございます。お部屋に入る際はルームキーをかざしていただきますと入室可能です。
