Wi-Fiのパスワードを教えてください

Wi-Fiのパスワードは、テレビ画面でご確認をお願い致します。

館内の携帯電話・スマートフォンの電波状況を教えてください

全館、電波状況は良好でございます。

部屋からの眺めはどうですか

11階以上一部の客室から東京スカイツリーや首都高速道路がご覧になれます

部屋の大きさはどのくらいですか

基本的な部屋タイプは下記の通りです。スタンダードルーム1名様利用/2名様利用　11㎡　デラックスツインルーム　22㎡

部屋はどのような部屋ですか

基本的な部屋タイプは非常にコンパクトなつくりになっていますが、枕元に照明や充電用コンセントを集約したり機能的な部屋作りを実現しています。【客室設備】Wi-Fi接続／有線LAN接続／ミラーリング機能搭載大型液晶テレビ／アパデジタルインフォメーション／国際ニュースチャンネル（BBC）／NHKWORLD／省エネスイッチ／温水洗浄便座／冷蔵庫（空）／お茶セット（電気ケトル・マグカップ）／除菌・消臭スプレー／高級羽毛布団（デュベ）／オリジナルベッド（Cloudfit）／3Dメッシュ枕／浴衣／折り鶴／使い捨てスリッパ／煙ふせぐ〜ん（SmokeGuard）／ラグジュアリータオル／色違いタオル（2名以上の客室）／シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ／ハイグレードアメニティ（ハミガキセット、カミソリ、ヘアブラシ、ヘアゴム、シャワーキャップ、綿棒、ボディタオル）／マイナスイオンドライヤー／ハンガー（ジャケットピンチ付）／分別ゴミ箱／月刊誌AppleTown／アパルームシアター（VOD）【無料】

部屋でインターネットに接続できますか

Wi-Fiと有線LANどちらもご利用頂けます。Wi-Fiのパスワードは、テレビ画面でご確認をお願い致します。有線LANはフロントで貸出を行っておりますのでフロントまでお問い合わせくださいませ。

部屋はバリアフリーですか

一部バリアフリー仕様の客室をご用意しております。デラックスツインルーム（バリアフリー対応）【広さ】22m2【ご利用人数】1～2名【ベッド幅】120cm×2台

部屋のお風呂は温泉ですか

客室のお風呂は温泉ではございません。

部屋で食事はとれますか

お部屋食での提供はございません。

ルームサービスはありますか。どうしたら利用できますか

ルームサービスのご用意はございません。

エキストラベッドはありますか

ご用意ございません

布団は敷いてもらえますか

ご用意ございません

禁煙室はありますか

当館は全館禁煙でございます。

喫煙室はありますか

当館は全館禁煙でございます。

電子タバコ専用ルームはありますか

当館にはございません。

露天風呂付の部屋はありますか

当館にはございません。

ベッドの部屋はありますか

当館は全てベッドでございます。

オススメの部屋を教えてください

一室のみではございますがデラックスツインルームでございます。

部屋から外線電話はできますか

はい。掛ける事は可能でございます。外部へおかけになる場合、ダイヤル0を、次に先方の電話番号をダイヤルしてください。

部屋から国際電話はできますか

はい。掛ける事は可能でございます。ダイヤル0−010−相手方の国番号−相手国内の地域番号−相手側電話番号の順にダイヤルしてください。※電話料金はチェックアウト時にフロントにてご精算をお願いいたします。

モーニングコールをしてもらえますか

客室に設置している電話機で、設定が可能でございます。はじめに⑧⑦を、次にご希望の時間を4桁の数字でダイヤルしてください。恐れ入りますが、スタッフによるモーニングコールは行っておりません。

ルームキーは複数借りられますか

当館は防犯の関係上、ルームキーは滞在人数分のみの発行となります。

部屋の電気がつきませんが、どうしたらよいですか

客室に入室後入り口付近のカードキーホルダーにルームキーを差し込むと電源が付きます。

部屋が暑いのですが、どうしたらよいですか

ベッド枕元にコントロールパネルがございます。温度、風力の調節は可能でございます。※客室内の空調は季節・温度に応じて冷房・暖房に切り替えております。一括管理の為、客室毎の冷房・暖房の切替対応は致しかねますが温度・風量調整は可能でございます。　ご理解賜りますようお願い申し上げます。

部屋が寒いのですが、どうしたらよいですか

ベッド枕元にコントロールパネルがございます。温度、風力の調節は可能でございます。※客室内の空調は季節・温度に応じて冷房・暖房に切り替えております。一括管理の為、客室毎の冷房・暖房の切替対応は致しかねますが温度・風量調整は可能でございます。　ご理解賜りますようお願い申し上げます。

部屋にお風呂はありますか

はい。ございます。

部屋にトイレはありますか

はい。ございます。

毛布はありますか

貸出しております。フロントにお問い合わせくださいませ。

部屋のお風呂はバス・トイレ別ですか

当館は全ての客室がユニットバスでございます。

部屋の窓を開けられますか

窓を開けられる部屋と開けられないお部屋がございます。詳しくはフロントまでお問い合わせくださいませ。

ベッドのサイズを教えてください

以下の通りでございます。スタンダードルーム　ベッド幅142cm／ベッド1台デラックスツインルーム　ベッド幅122cｍ／ベッド2台

部屋の写真は見られますか

秋葉原駅北の公式サイトにお部屋の写真がございます。

部屋で出前は頼めますか

ご注文可能でございます。しかしながら、宿泊者以外の客室フロアへのお立ち入りはできませんのでロビーにて受け渡しをお願いいたします。

コネクティングルームはありますか

当館にはご用意ございません。

眺めの良い部屋を予約したいのですが、どうしたらよいですか

当日の空き状況によってはご案内可能でございます。当館までご連絡くださいませ。

部屋のベッドを動かしてもよいですか

ご遠慮ください。

部屋は何人部屋がありますか

1名様利用と2名様利用がございます。

部屋にコンセントはいくつありますか

コンセントは洗面台に髭剃り用が1つとデスクに1つ、ベッド枕元に1つございます。また、ベッド枕元にはUSBポートが2つございます。

部屋は消臭してもらえますか

部屋に消臭スプレーがございます。

部屋に洗面台・洗面化粧台はありますか。洗面台・洗面化粧台は独立していますか

当館の客室は全てユニットバスになります。

部屋のお風呂に洗い場はついていますか

当館の客室は全てユニットバスになります。

部屋のお風呂にシャンプー・リンス・ボディソープ等はありますか

はい。シャンプー・リンス・ボディソープが備え付けられております。

部屋に源泉掛け流しのお風呂はありますか

ございません。

換気扇は部屋（お風呂・トイレも含む）のどこにありますか。換気扇の操作方法を教えてください

換気扇は浴室にございます。浴室外にスイッチがありますのでスイッチを入れてください。

冷蔵庫はありますか

冷蔵庫はデスクの下にございます。

冷蔵庫が冷えないのですが、どうしたらよいですか

冷蔵庫のスイッチは冷蔵庫付近にありますのでつけてください。オレンジ色に光れば電源が入っています。冷蔵庫内にダイヤルがありますのでお好みで調整してください

電気ポットはありますか

各客室に設置しております。

加湿器・空気清浄機はありますか

加湿器・空気清浄機は貸出しております。数に限りがございますのでフロントまでお問い合わせくださいませ。

DVDプレーヤーはありますか

ございません。

飲料水はありますか

洗面台から出る水は飲料水でございます。

エアコンはありますか

全客室ございます。

温水洗浄トイレはありますか

全客室ございます。

キッチンはありますか

当館にはございません。

ハンガーはありますか

全客室ございます。

扇風機はありますか

当館にはございません。

灰皿はありますか

当館にはございません。

枕はありますか。交換してもらうことはできますか

客室に4WAY枕と3Dメッシュ枕の2種類をご用意しております。またフロントにて羽毛枕の貸出も行っております

LANケーブルはありますか

LANケーブルは貸出しております。

靴下・足袋はありますか

ございません。

部屋のテレビにHDMIケーブルを接続することはできますか。HDMIケーブルは借りられますか

HDMIケーブルは接続可能でございます。貸し出しは行っておりません。

電気スタンド・デスクライトはありますか

デスクライトがございます。

部屋に椅子はありますか。追加してもらうことはできますか

椅子はございます。追加の貸出は行っておりません。

延長コード・電源タップはありますか

当館にはございません。

部屋のテレビやスクリーンにミラーリングできますか。詳細（ミラーリングの方法、周辺機器の有無等）を教えてください

客室のテレビ内の「ミラーリング」を選択していただき、画面の案内に沿ってお手持ちのスマートフォンを操作していただければ利用可能でございます。（定額制動画配信サービスはミラーリングではご利用いただけません）

宿泊施設に部屋はいくつありますか

181室ございます。

VOD・有料放送のサービス（YouTube・Netflix・衛星放送等）はありますか。詳細（利用できるサービス、利用方法等）を教えてください

VODは無料でございます。また地上波、BSと国際ニュースチャンネル（BBC）がご覧いただけます。

フロントの内線番号を教えてください

内線7番でございます。

ベッドは壁に着けることができますか

客室の仕様上、壁に着いております。

水道水は飲めますか

お飲みいただけます。

客室のドアはオートロックですか

カードキーで開錠可能なオートロックでございます。

客室にUSBポートはありますか

客室のベッドの枕元付近にございます。