ホテルお問い合わせ
- 外出時にルームキーは預けた方がよいですか
- 当施設ではチェックアウトまでルームキーの保管をお客様にお願いしております。ご希望がありましたらフロントでお預かりすることも可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。また、紛失された場合は弁償金を頂戴しておりますため、ご注意をお願いいたします。
- 門限はありますか
- 門限はございませんが、深夜はエントランスにセキュリティがかかり、ルームキーをタッチすることでドアが開きます。お出かけの際はルームキーをお持ちいただくようお願いいたします。
- 館内着(浴衣)で外に出られますか
- 館外への館内着でのご移動はご遠慮いただいております。ご協力・ご理解をよろしくお願いいたします。
- 外出はできますか
- 正面玄関は24時間解放しておりますので、外出は自由です。お出かけの際はルームキーをお持ちいただくようお願いいたします。
- 下駄・草履・雪駄で外に出られますか
- 当館には貸し出しの下駄・草履・雪駄はございません。予めご了承下さい。
- 貴重品の保管方法を教えてください
- フロントにて貴重品のお預かりが可能でございます。ご利用の際はフロントスタッフにお申し付けください。
- 誕生日や記念日のサプライズは何がありますか
- 可能な限りお手伝いさせて頂きますが、状況によっては承れない場合もございます。なおチェックイン前のお部屋の飾り付けや、食品のお預かりは致しかねますのでご了承ください。
- 館内は館内着(浴衣)やスリッパでの移動はできますか
- 客室階のみ浴衣・スリッパでご移動頂けます。1階フロント・ロビーへの浴衣・スリッパでのご来場はご遠慮下さいませ。
- 館内でベビーカーは利用できますか
- 施設内でもベビーカーはご利用いただけます。
- 緊急時の避難はどうすればよいですか
- 室に避難通路の表がございます。非常階段を利用して、避難をお願いいたします。その際は、係員の指示に従ってください。
- オススメの館内での過ごし方を教えて下さい
- 客室ではVODが無料で見放題となっておりますので、お好みの映画やドラマ、アニメをお選び頂きお楽しみ下さい。また、客室内にはミラーリング機能付きTVも備わっておりますので、お客様のお好きな動画をテレビに映し出す事が可能です。広々としたベッドにてゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。
- 館内でオススメのイベントはありますか
- 館内でのイベント開催はありません。予めご了承下さい。
- スリッパで館内を歩けますか
- 客室階のみ浴衣・スリッパでご移動頂けます。1階フロント・ロビーへの浴衣・スリッパでのご来場はご遠慮下さいませ。
- チップ・心付けは受け取ってもらえますか
- お心遣いに感謝いたします。お気持ちだけ頂戴いたします。
- 虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか
- 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。空き部屋がありましたら、お部屋の変更が可能です。お手数ではございますが、詳細はフロントまでご連絡ください。