ホテルお問い合わせ
- チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください
- 通常チェックインの時間は15時、チェックアウト時間は10時（アパホテル会員のお客様は基本的に11時・ステータスにより異なります。）でございます。またプランによってチェックインの時間が異なる場合がございます。
- 早いチェックインはできますか
- 1時間につき2000円早着料金が発生致します。また当日空き状況によりご案内が難しい場合がございますこと、ご了承ください。
- 遅いチェックインはできますか
- 予約時に選択いただいたチェックイン予定時刻を2時間以上過ぎる場合はお手数ですが、直接当館までご連絡をお願い致します。（TEL：03-5806-2111）
- チェックアウト時間の延長はできますか
- 1時間につき2000円延長料金が発生致します。
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか
- チェックイン日・チェックアウト日の当日中であればお預かり出来ます。
- チェックイン、チェックアウトが混雑する時間帯はいつですか。予約や順番待ちが必要な場合、その方法を教えてください
- 平日・土日祝により混雑時間帯が異なります。混雑時は順番にスタッフがご案内致します。
- チェックイン前に手続きを済ませておくことは可能ですか
- 支払いがまだ済んでないお客様は事前にお支払いすることも可能でございます。しかしルームキーのお渡しはチェックイン開始時刻以降になります。
