外出時にルームキーは預けた方がよいですか

お持ちのままで問題ありません。お預りも可能でございます。

門限はありますか

ございません。

館内着（浴衣）で外に出られますか

ご遠慮いただいております。

外出はできますか

可能でございます。

下駄・草履・雪駄で外に出られますか

下駄・草履・雪駄はご用意しておりません。

貴重品の保管方法を教えてください

原則お客様ご自身でお持ちいただいておりますが、フロントでのお預りも可能でございますのでお声がけください。

誕生日や記念日のサプライズは何がありますか

ございません。

館内は館内着（浴衣）やスリッパでの移動はできますか

原則ご遠慮いただいております。

館内でベビーカーは利用できますか

可能でございます。

緊急時の避難はどうすればよいですか

緊急時はエレベーターは使用せず、非常階段より1階ロビーに避難していただきます。また、緊急時の対応方法はフロントスタッフがご案内いたします。

オススメの館内での過ごし方を教えて下さい

VODを観放題でご利用いただけますので、是非ご覧くださいませ。

館内でオススメのイベントはありますか

館内でのイベントはございません。

スリッパで館内を歩けますか

原則ご遠慮いただいております。

チップ・心付けは受け取ってもらえますか

大変心苦しいのですが、辞退させていただいております。

虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか

フロントスタッフにお申し付けくださいませ。お部屋の空き状況にもよりますが、お部屋の変更も可能です。