ホテルお問い合わせ
- チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください
- チェックインは午後3時、チェックアウトは非会員様は午前10時会員様は午前11時でございます。ご宿泊プランや会員ランクにより異なることもございます。
- 早いチェックインはできますか
- 午後3時以前のチェックインをご希望の場合、お部屋の準備が整い次第、1時間につき2,000円で承っております。ご予約時の到着予定時刻より早まる場合は、特にご連絡等頂かなくてもチェックインを承ります。※プランによって異なる場合がございます。
- 遅いチェックインはできますか
- チェックイン可能時間の午後3時以降であれば、何時でも可能でございます。夜中の24時以降になる場合のみホテルまでご連絡ください。
- チェックアウト時間の延長はできますか
- 1時間につき2,000円で承っております。ただし金曜日や土曜日といった混雑が予想される日は延長をお断り
する場合がございます。
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか
- お預かりいたします。1階フロントまでお持ちください。尚冷蔵・冷凍のお荷物はお預かり致しかねます。ご了承くださいませ。
- チェックイン、チェックアウトが混雑する時間帯はいつですか。予約や順番待ちが必要な場合、その方法を教えてください
- 館内のチェックインは、18時〜20時の時間帯が比較的に混雑します。また、チェックアウトは、10時〜11時の時間帯が比較的に混雑します。また、混雑緩和と感染症対策としてご来館前にチェックインのお手続きをしていただく「アプリチェックイン」を推奨させて頂いております。詳しくはこちらをご覧くださいませ。https://www.apahotel.com/c/lp_app/index.html
- チェックイン前に手続きを済ませておくことは可能ですか
- お支払いは可能でございますがお手続きはチェックイン前には行えません。ご了承くださいませ。
