ホテルお問い合わせ
- Wi-Fiのパスワードを教えてください
- お部屋毎に設定してありますので、客室のテレビ画面で確認をお願いいたします。
- 館内の携帯電話・スマートフォンの電波状況を教えてください
- 全客室にて部屋毎のWi-Fiを完備しており、ロビーにも専用のWi-Fiを用意しております。
- 部屋からの眺めはどうですか
- お部屋によって異なりますが、隅田川の景色がご覧いただけるビュールームもございます。
- 部屋の大きさはどのくらいですか
- シングル10㎡からご用意しております。
- 部屋はどのような部屋ですか
- コンパクトでありながらスイッチ類を枕元に集約した機能的なお部屋です。
- 部屋でインターネットに接続できますか
- 接続可能です。客室のWi-Fiをご利用ください。
- 部屋はバリアフリーですか
- デラックスツインルームのみバリアフリーに対応しております。お部数屋に限りがございますのでご了承ください。
- 部屋のお風呂は温泉ですか
- 温泉ではありません。
- 部屋で食事はとれますか
- お部屋の中でお食事していただけます。
- ルームサービスはありますか。どうしたら利用できますか
- ルームサービスは行っておりません。
- エキストラベッドはありますか
- エキストラベッドのご用意はございません。
- 布団は敷いてもらえますか
- 布団のご用意はありません。全客室ベッドをご利用いただいております。
- 禁煙室はありますか
- ございます。お部数屋に限りがございますのでご了承ください。
- 喫煙室はありますか
- ございます。お部数屋に限りがございますのでご了承ください。
- 電子タバコ専用ルームはありますか
- 電子タバコ専用ルームはございません。喫煙室でのご利用をお願いいたします。
- 露天風呂付の部屋はありますか
- 露天風呂付のお部屋はございません。
- ベッドの部屋はありますか
- 全客室ベッドを設置しております。
- オススメの部屋を教えてください
- 隅田川の景色がご覧いただけるビュールームのお部屋がおすすめです。
- 部屋から外線電話はできますか
- 可能です。お部屋から外線電話を使用した際はチェックアウトの際に電話代をお支払いいただいております。
- 部屋から国際電話はできますか
- 可能です。お部屋から外線電話を使用した際はチェックアウトの際に電話代をお支払いいただいております。
- モーニングコールをしてもらえますか
- 可能です。ご希望の時間をフロントにお申し付けください。
- ルームキーは複数借りられますか
- 宿泊される人数分のお渡しになります。
- 部屋の電気がつきませんが、どうしたらよいですか
- 客室のドア付近にルームキーの差込口がありますので、ルームキーを入れていただくと電気がつきます。
- 部屋が暑いのですが、どうしたらよいですか
- 客室内にエアコンのモニターがございますので、そちらで調節可能です。もし調節しても暑い場合は数に限りがございますが冷風機の貸出も行っておりますのでフロントまでお申し付けください。
- 部屋が寒いのですが、どうしたらよいですか
- 客室内にエアコンのモニターがございますので、そちらで調節可能です。もし調節しても寒い場合は毛布の貸出も行っておりますのでフロントまでお申し付けください。
- 部屋にお風呂はありますか
- ございます。
- 部屋にトイレはありますか
- ございます。
- 毛布はありますか
- フロントにて貸出を行っております。
- 部屋のお風呂はバス・トイレ別ですか
- いいえ。バス・トイレは同じ空間にございます。
- 部屋の窓を開けられますか
- 窓の開閉は可能でございます。
- ベッドのサイズを教えてください
- シングルルーム・セミダブルルーム・ツインルーム・トリプルルームベッド幅120cm、ダブルルーム幅140cm※トリプルルームのベッドのうち1台は幅の狭いエキストラタイプです。
- 部屋の写真は見られますか
- 公式サイトからご覧いただけます。
- 部屋で出前は頼めますか
- 客室に設置しているドミノピザのメニューからご注文いただけます。その他のデリバリーサービスをご利用の際はお客様と配達員の方で連絡を取っていただき、1階のロビーでお受け取りをお願いいたします。
- コネクティングルームはありますか
- コネクティングルームのご用意はございません。
- 眺めの良い部屋を予約したいのですが、どうしたらよいですか
- ビュールームをご予約していただきますと隅田川の景色がご覧いただけます。
- 部屋のベッドを動かしてもよいですか
- ベッドは所定の位置でご利用いただきますようお願いいたします。
- 部屋は何人部屋がありますか
- 1名様から最大4名様までお泊りいただけるお部屋もございます。詳しくはホテルまで直接お問合せください。
- 部屋にコンセントはいくつありますか
- 全室2ヶ所以上配置しております。
- 部屋は消臭してもらえますか
- 事前にご要望があれば承ります。
- 部屋に洗面台・洗面化粧台はありますか。洗面台・洗面化粧台は独立していますか
- バス・トイレと同じ空間に洗面台がございます。
- 部屋のお風呂に洗い場はついていますか
- ユニットバス構造のため浴槽のスペースを洗い場としてご利用いただけます。
- 部屋のお風呂にシャンプー・リンス・ボディソープ等はありますか
- ございます。
- 部屋に源泉掛け流しのお風呂はありますか
- ございません。
- 換気扇は部屋（お風呂・トイレも含む）のどこにありますか。換気扇の操作方法を教えてください
- 浴室内にございます。客室内にある換気扇のスイッチを押していただければ利用可能です。
- 冷蔵庫はありますか
- 全客室に空の冷蔵庫をご用意しております。
- 冷蔵庫が冷えないのですが、どうしたらよいですか
- 冷蔵庫付近の電源スイッチを入れていただくと電源が入ります。冷蔵庫内のダイヤルで温度の調整が可能です。
- 電気ポットはありますか
- 全客室に電気ポットやケトルをご用意しております。
- 加湿器・空気清浄機はありますか
- 数に限りがございますが、フロントにて貸出を行っております。
- DVDプレーヤーはありますか
- DVDプレイヤーのご用意はございません。
- 飲料水はありますか
- ウェルカムドリンクとして天然水をへ部屋に用意しております。 水道水もお飲みいただけます。
- エアコンはありますか
- 全客室にエアコンを完備しております。
- 温水洗浄トイレはありますか
- 全客室に温水洗浄トイレを完備しております。
- キッチンはありますか
- キッチンのご用意はございません。
- ハンガーはありますか
- ございます。
- 扇風機はありますか
- ございません。
- 灰皿はありますか
- 喫煙室のみ設置しております。
- 枕はありますか。交換してもらうことはできますか
- ございます。数に限りがございますが、厚めの羽毛枕の貸出も行っております。
- LANケーブルはありますか
- フロントにて貸出を行っております。
- 靴下・足袋はありますか
- 靴下・足袋のご用意はございません。
- 部屋のテレビにHDMIケーブルを接続することはできますか。HDMIケーブルは借りられますか
- お部屋のテレビへのHDMIケーブル接続はご遠慮いただいております。そのためレンタルもご用意しておりません。
- 電気スタンド・デスクライトはありますか
- 全室にデスクライトを完備しております。追加で電気スタンドの貸出をご希望される場合はフロントまでお申し付けください。
- 部屋に椅子はありますか。追加してもらうことはできますか
- 全室に1脚ずつ椅子がございます。一部客室には複数椅子を用意しております。貸出用はございません。
- 延長コード・電源タップはありますか
- 数に限りがございますが、フロントにて貸出を行っております。
- 部屋のテレビやスクリーンにミラーリングできますか。詳細（ミラーリングの方法、周辺機器の有無等）を教えてください
- 可能です。客室のWi-Fiを接続しテレビに表示されるQRコードを読み取ってご使用ください。
- 宿泊施設に部屋はいくつありますか
- 159室ございます。
- VOD・有料放送のサービス（YouTube・Netflix・衛星放送等）はありますか。詳細（利用できるサービス、利用方法等）を教えてください
- VODが全室無料でご視聴いただけます。その他サブスクリプション等の無料サービスはございません。
- フロントの内線番号を教えてください
- 7番です。
- ベッドは壁に着けることができますか
- 可能でございます。一部客室は構造上ベッドを壁に着けられない場合がございますのでご了承ください。
- 水道水は飲めますか
- 水道水はお飲みいただけます。
- 客室のドアはオートロックですか
- 全室オートロックでございます。
- 客室にUSBポートはありますか
- USBポートはございません。
アクセス：：
東京駅
JR総武快速線「東京駅→馬喰町駅（馬喰横山駅）」
新宿線「馬喰横山駅→浜町駅」
A2出口から徒歩6分