チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください

チェックイン：15時　チェックアウト：10時

早いチェックインはできますか

早着料金につきましては1部屋につき1時間1,000円で、最大12時からのチェックインが可能でございます。清掃状況によってはご案内できない場合がございますので早いチェックインをご希望の場合は事前にホテルまでご連絡をお願い致します。

遅いチェックインはできますか

24時を過ぎてのチェックインの場合は事前にご連絡をお願いいたします。25時を過ぎますと自動ドアが施錠されます。25時を過ぎてご到着された場合は風除室内のインターホンでフロントまでご連絡をお願いいたします。

チェックアウト時間の延長はできますか

延長料金につきましては1部屋につき1時間1,000円でございます。最大14時までの延長が可能でございます。延長される方はチェックアウトされる朝10時までにスタッフまでお伝えください。予約状況によってはお受けできない場合もありますのでご了承くださいませ。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか

当日のお引き取りのみ、無料で承っております。 お気軽にお問い合わせ下さいませ。 大変恐れ入りますが、冷蔵・冷凍・生もの・生花・貴重品等は お預かりいたしかねます。

チェックイン、チェックアウトが混雑する時間帯はいつですか。予約や順番待ちが必要な場合、その方法を教えてください

チェックイン時は15時、18時〜20時が混み合います。フロントにて順番にチェックインをご案内いたしますのでフロント前にお並び頂きチェックインをお願い致します。事前決済にてご予約されているお客様は1秒チェックインをアパアプリにて行って頂くことで1秒チェックイン専用レーンにてご案内が可能でございます。
チェックアウトの混雑状況は平日は7時〜9時、土日祝は9時以降エレベーターが混雑致します。時間に余裕をもってチェックアウトをお願い致します。

チェックイン前に手続きを済ませておくことは可能ですか

恐れ入りますが、基本的にはチェックイン時にチェックイン機でお手続きを行っていただいております。