ホテルお問い合わせ
- 宿泊料金の支払い方法は何がありますか
- 事前クレジットカード決済、フロント精算(現金、クレジットカード、ID、QUICPay、QR決済)、前振込がございます。前振込の場合は、ホテルまでご相談くださいませ。また、各種ギフト券もご利用いただけます。ご利用いただけないギフト券もございますので、お問い合わせ下さいませ。
- 宿泊料金の支払いにクレジットカードは利用できますか
- ご利用いただけます。
- 宿泊料金の支払いに電子マネーは利用できますか
- はい。ID、QUICPayがご利用いただけます。また、QRコード決済[楽天ペイ/LINE Pay/au PAY/d払い/Pay Pay/ゆうちょ Pay/メルペイ/J-Coin Pay]もご利用いただけます。なお、交通系ICカードはご利用いただけませんのでご了承くださいませ。
- 宿泊料金の支払いや館内で利用できる割引サービス（クーポン・割引券等）は何がありますか。詳細（利用条件・利用方法等）を教えてください
- 特にございません。宿泊料金の支払いにご利用頂けるものは、ギフト券がございます。ご利用頂けるギフト券も種類がございますので別途ギフト券のご質問をご参照下さい。
- 宿泊料金の支払いや館内サービスで利用できるギフト券・ギフトカード・商品券・宿泊券は何がありますか。詳細（利用条件・利用方法等）を教えてください
- アパホテル発行のギフト券、VJAギフトカード、JCBギフトカード、三菱UFJニコスギフトカード、UCギフトカード、JTBナイスギフトがご利用いただけます。いずれもおつりは出ません。お客様がお持ちのギフト券が利用出来るかご不安な場合は、フロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
- 宿泊料金以外に宿泊税・入湯税は別途かかりますか
- 当館は宿泊税・入湯税の対象ではございません。
- 宿泊証明はもらえますか
- フロントにて発行致しますので、お申し付けくださいませ。
- 宿泊料金の支払いは先にできますか
- 前精算で頂戴しておりますので、可能でございます。
- 請求書をもらい、後で振り込めますか
- チェックインまでのお支払いをお願いしている為、後日振込は出来ませんが、前振込は可能でございます。一度ホテルまでお問い合わせ下さいませ。
- 宿泊料金の支払いは1人ずつできますか
- 可能でございます。
- 領収書はもらえますか
- 現地精算の場合はフロントにて発行致します。アパ直から事前決済予約をおこなった場合、又は、1秒チェックインをおこなった場合、マイページ下部の「領収書」ボタンから領収書の発行が可能です。対象の予約を選択いただき、登録されたメールアドレスに領収書（PDFデータ）をお送りいたします。
- 宿泊予約後に割引サービス（クーポン・割引券等）の利用の変更、追加、取消はできますか
- 恐れ入りますが、ご予約後の変更は出来ません。
- 宿泊料金の支払いや館内で利用できる優待サービス（優待券を含む）は何がありますか。詳細を教えてください
- エポスカードでお支払いいただいた場合、エポスポイントが通常の3倍付与されます。
- 領収書は金額ごとに分けてもらえますか
- 発行可能かどうかを確認いたしますので、フロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
