ホテルお問い合わせ
- 外出時にルームキーは預けた方がよいですか
- お持ちになられて結構でございますが、お預かりも可能でございます。
- 門限はありますか
- 門限はございませんが、夜の12時に自動ドアが施錠されます。その際はお持ちのルームキーで開錠が可能でございます。
- 館内着（浴衣）で外に出られますか
- ご遠慮くださいませ。
- 外出はできますか
- 可能でございます。
- 下駄・草履・雪駄で外に出られますか
- 客室備え付けの履物以外でございましたら可能です。
- 貴重品の保管方法を教えてください
- ご希望であればフロントにてお預かりも可能でございます。貴重品袋をお渡し致しますので必要事項を記入いただき封をお客様ご自身で行って頂きます。その後フロントスタッフで確認をしお預かり証をお渡し致しますのでお受け取りの際は必ずお預かり証をフロントスタッフにご提示ください。お客様からお預かりした貴重品は金庫または施錠可能なキャビネットにて保管させていただきます。
- 誕生日や記念日のサプライズは何がありますか
- お客様からのお申し出でがあり、協力可能なサプライズであれば対応致しますが、基本的にこちらからサプライズを行う事はございません。
- 館内は館内着（浴衣）やスリッパでの移動はできますか
- 可能でございますが、朝食会場は館内着・スリッパでの入場はできません。
- 館内でベビーカーは利用できますか
- 可能ですが、ベビーカーの貸出はございませんので、お客様ご自身での準備をお願い致します。
- 緊急時の避難はどうすればよいですか
- スタッフの指示に従って下さい。
- オススメの館内での過ごし方を教えて下さい
- VODが無料で視聴できますので、お時間がございましたならば是非ご利用くださいませ。
- 館内でオススメのイベントはありますか
- 9月4日がオープン記念日でございますので、毎年ではございませんがアパ社長グッズなどが当たるくじを行う事がございます。
- スリッパで館内を歩けますか
- スリッパのご利用は客室内のみとなっております。
- チップ・心付けは受け取ってもらえますか
- できかねます。
- 虫が出た場合はどうすればよいですか。部屋の変更はできますか
- フロントにご連絡くださいませ。お部屋の変更に関しましては状況次第でございます。
