ホテルお問い合わせ
- チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください
- アパホテル非会員のお客様は、チェックイン15:00~、チェックアウト10:00迄でございます。アパホテル会員のお客様は、会員ステイタスに応じて異なります。※宿泊プランにより、時間が異なる場合がございます。
- 早いチェックインはできますか
- 可能でございます。1時間あたり¥2,000-、12:00よりご案内可能です。ただし、稼働状況によってはご案内できない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
- 遅いチェックインはできますか
- 可能でございます。ただし、予約時の到着時刻より2時間以上遅れる場合や、24:00を過ぎてしまう場合は当館までご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合、ご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
- チェックアウト時間の延長はできますか
- 1時間あたり¥2,000-、最大14:00まで可能でございます。10:00までにフロントにお申し付けいただくか、客室のTVからご延長の操作をお願い致します。ただし、お部屋の混雑状況によってはお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか
- 可能でございます。ただし、当日のみのお預かりとなります。また、貴重品や壊れ物、冷蔵が必要なものはお預かりいたしかねます。
- チェックイン、チェックアウトが混雑する時間帯はいつですか。予約や順番待ちが必要な場合、その方法を教えてください
- チェックインは15:00頃、チェックアウトは10:00頃が込み合います。チェックインは機械で行いますが、チェックアウトは追加のご精算がない場合、チェックアウトポストに入れていただくだけで完了です。
- チェックイン前に手続きを済ませておくことは可能ですか
- チェックイン前のお手続きは可能でございますが、お部屋へのご案内はチェックイン可能時間以降となります。