チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください

チェックインは午後15時、チェックアウトは午前10時です。ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。

早いチェックインはできますか

はい、15時以前のチェックインをご希望の場合、お部屋の準備が整い次第、12時以降でしたら1時間につき2,000円で承っております。ご予約時の到着予定時刻より早まる場合は、特にご連絡等頂かなくてもチェックインを承ります。※プランによって異なる場合がございます。

遅いチェックインはできますか

はい、チェックイン可能時間の15時以降であれば、何時でも可能でございます。
恐れ入りますが、ご到着が2時間以上遅れる場合や深夜になる場合は一度ホテルにご連絡ください。03-6280-0111

チェックアウト時間の延長はできますか

1時間につき2,000円で最長14時まで承っております。ただし金曜日や土曜日といった混雑が予想される日は延長をお断りすることがございます。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか

はい、可能でございます。お預かりいたします。なお、冷蔵・冷凍のお荷物はお預かり致しかねます。予めご了承くださいませ。

チェックイン、チェックアウトが混雑する時間帯はいつですか。予約や順番待ちが必要な場合、その方法を教えてください

チェックインは、15～17時、21～24時が比較的に混雑いたします。チェックアウトは11時前後、比較的に混雑し、エレベーターをお待ちいただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。なお、予約や順番待ちのシステムはございません。

チェックイン前に手続きを済ませておくことは可能ですか

はい、公式サイト・アプリ上で事前決済をしていただくと、チェックイン前日15時以降にオンラインでチェックインを行っていただくことが可能でございます。スムーズにチェックインを行うことができ、お部屋選択の自由や非接触など、とても好評をいただいております。