ホテルお問い合わせ
- 宅配で送った荷物を預けられますか
- フロントでお預かりいたします。ただし冷蔵・冷凍便のお取り扱いはおこなっておりません。
- 車椅子はありますか
- 貸出用に1台ご用意がございます。館内のみでの利用となりますのでご了承ください。
- パンツは売っていますか
- 販売しておりません。
- 傘はありますか
- 数に限りがございますが、フロントにてビニール傘の無料貸出をしております。フロントスタッフにお尋ねください。
- デジタルカメラの充電器はありますか
- 当館にご用意はございません。
- iPhone用Lightningケーブルはありますか
- 数に限りがございますが、フロントにて無料貸出をしております。フロントスタッフにお尋ねください。
- USBType-Cケーブルはありますか
- 数に限りがございますが、フロントにて無料貸出をしております。フロントスタッフにお尋ねください。
- 携帯電話・スマートフォンの充電器はありますか
- 数に限りがございますが、フロントにて無料貸出をしております。フロントスタッフにお尋ねください。
- オムツは売っていますか
- 販売しておりません。
- お酒は売っていますか
- 28階の自動販売機にてアルコール類の販売がございます。
- 爪切りはありますか
- 数に限りがございますが、フロントにて無料貸出をしております。フロントスタッフにお尋ねください。
- ジェンガはありますか
- 当館にご用意はございません。
- トランプはありますか
- 当館にご用意はございません。
- イヤホンはありますか
- 当館にご用意はございません。
- テレビはありますか
- 全客室に設置しております。
- アイロンはありますか
- 当館にご用意はございません。なお各フロアにズボンプレッサーを設置しておりますので、ご自由にお使いください。
- 自転車は借りられますか
- 当館にそのようなサービスはございません。
- ヘアアイロンはありますか
- 当館にご用意はございません。
- 宿泊施設のパンフレットはありますか
- WEBパンフレットのご用意がございます。
- 薬はありますか
- スタッフ用ではございますが、ご用意はございます。
- パソコンはありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- お箸・スプーン・フォークはありますか
- フロントにてご用意しております。
- アイスクリームは売っていますか
- 販売しておりません。
- ビールは売っていますか。ビール代を教えてください
- 28階自動販売機にて販売しております。料金はサイズ・銘柄により異なります。
- 食器はありますか
- 紙皿をフロントでご用意しております。
- 体温計はありますか
- 数に限りがございますが、フロントにて無料貸出をしております。フロントスタッフにお尋ねください。
- 栓抜き・ワインオープナー・缶切りはありますか
- 数に限りがございますが、フロントにて無料貸出をしております。フロントスタッフにお尋ねください。
- 部屋で海外の家電製品を使うことはできますか。変換プラグや変圧器は借りられますか
- ご使用いただけません。変換プラグなどのご用意がない為、必要の際はご自身でお持ちください。
- 漫画はありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- 新聞・雑誌はありますか
- 朝刊のみ1階ロビーにて無料設置しております。ご自由にお持ちください。
- 文具はありますか
- 全客室、ボールペンとメモ用紙をご用意しております。
- ワインは売っていますか。ワイン代を教えてください
- 販売しておりません。
- 調味料はありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- マッサージチェアやマッサージ器具はありますか
- 恐れ入りますが、当館にご用意はございません。
- カップ麺やおつまみは売っていますか
- 販売しておりません。
- ブルーレイディスクプレーヤーはありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- ワイングラスはありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- 地酒・地ビールは売っていますか。地酒代・地ビール代を教えてください
- 販売しておりません。
- ボードゲームやカードゲーム(オセロ・UNO等)は何がありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- ライター・マッチ・チャッカマンはありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- コンタクトレンズのケア用品(洗浄液・保存液・ケース等)はありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- パソコン・スマートフォン・USBデータ等の印刷やコピーはできますか。利用方法(使い方・場所・料金)を教えてください
- セキュリティの観点からUSBメモリ等からの印刷・メールでお送りいただいたファイルの印刷は致しかねますのでご了承くださいませ。
- 牛乳(コーヒー牛乳・フルーツ牛乳も含む)は売っていますか
- 販売しておりません。
- プロジェクターはありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- 宿泊施設外のレストランを代理で予約してくれるサービスはありますか
- 申し訳ございません。そのようなサービスはおこなっておりません。
- 宿泊施設から荷物を送ることはできますか
- ヤマト運輸を取り扱っております。
- 外貨の両替はできますか
- 外貨両替機が館内にございます。外貨から日本円へのみ両替は可能です。※一部取り扱いのない通貨もございます。
- 忘れ物をした場合はどうすればよいですか
- 電話、または当館へ直接ご来館いただきお問い合わせください。宿泊日、部屋番号、ご宿泊氏名、忘れ物の名称等を確認させていただきます。ただし、確認にはお時間がかかりますことご了承下さい。
- 宿泊しなくても利用できる施設はありますか
- 1階、並びに2階のレストランはご宿泊以外のお客様でもご利用いただけます。
- 飲食物の持ち込みはできますか
- 持ち込み可能でございます。
- 着払いで荷物をチェックイン前に送ることはできますか
- 着払いのお荷物はご自身でお受け取りをお願いしております。必ず元払いにてお送りください。
- クーラーボックスなどへ氷を入れてくれますか
- 申し訳ございません。そのようなサービスはございません。
- 冷蔵・冷凍の荷物はフロントで預かってもらえますか
- お荷物の預かりは、全て常温での保管となります。
- ナイフの貸し出しはありますか
- 申し訳ございません。当館にご用意はございません。
- FAXを受信/送信してもらうことはできますか
- はい。可能です。但し、有料での受付でございますので、ご了承下さい。
- 公共交通機関の1日乗車券や回数券等は販売していますか
- 販売しておりません。
- 客室に宿泊者以外の者を呼んでもいいですか
- 宿泊者以外の入室はお断りさせていただいております。