ホテルお問い合わせ
- 電子レンジはありますか
- 1階に1台ご用意しております。
- 自動販売機はありますか
- 1階にご用意しております。アルコール類の販売はございません。
- コインランドリーはありますか
- 当ホテルにはご用意がございません。徒歩7分〜10分程のところをご案内しております。
地図のお渡しも可能でございますのでフロントにてお申し付け下さいませ。
- ATMはありますか
- 当ホテルにはご用意がございません。お近くの銀行かコンビニエンスストアをご利用下さい。
- 製氷機はありますか
- ございます。1階共用部にございますのでご利用下さいませ。
- 血圧計はありますか
- 当ホテルにはご用意がございません。
- エレベーターはありますか
- 客室フロアへはご宿泊のお客様のみお入り頂けるよう、1階エレベーターにはセキュリティがございます。
ルームカードキーをセンサーにかざして頂くと、セキュリティが解除され呼び出しボタンが反応致します。
- ロッカーはありますか
- 当ホテルにはご用意がございません。
- 更衣室はありますか
- 当ホテルにはご用意がございません。
- 冷凍庫はありますか
- 小型冷蔵庫がございます。
- 洗濯用洗剤はありますか
- 当ホテルにはご用意がございません。
- 会議室はありますか。どうしたら利用できますか
- 当ホテルには会議室のご用意はございません。
- 会議室でインターネットはできますか
- 当ホテルには会議室のご用意はございません。
- フィットネス施設はありますか。どうしたら利用できますか
- 当ホテルにはフィットネス施設のご用意がございません。
- フィットネス施設ではどのような運動ができますか
- 当ホテルにはフィットネス施設のご用意がございません。
- カラオケはありますか。どうしたら利用できますか
- 当ホテルにはご用意がございません。
- 売店はありますか。営業時間を教えてください
- 当ホテルにはご用意がございません。近隣のコンビニエンスストアをご利用下さい。コンビニエンスストアは24時間営業しております。
- エステはありますか。どうしたら利用できますか
- 提携しているアロマ・エステがございます。内線3番でつながります。詳しくはTVアパインフォメーションのリラクゼーション欄を御覧下さいませ。
- マッサージはありますか。どうしたら利用できますか
- 提携しているマサージがございます。内線６番でつながります。詳しくはTVアパインフォメーションのリラクゼーション欄を御覧下さいませ。
- 妊婦はエステやマッサージを利用できますか
- 申し訳ございません。直接、提携マッサージ施設とご相談下さいませ。
- ランドリーサービスはありますか。どうしたら利用できますか
- ございます。基本的には日曜・祝日以外は営業しております。客室内に設置しておりますランドリー伝票をご記入の上、朝9時までにフロントにお持ちください。返却は当日の20時以降でございます。
- ゲームコーナーはありますか。利用時間を教えてください
- 当ホテルにはご用意がございません。
- 館内はバリアフリーですか
- １階ロビーはバリアフリーとなっておりますが、客室はバリアフリーではございません。バリアフリーとなっているお部屋は、デラックスツインの一部屋のみとなります。
- 喫煙所はありますか
- 当ホテルには共用部を含めて全館禁煙でございますので、喫煙所のご用意はございません。
- 展望台はありますか
- 当ホテルにはご用意がございません。
- 宿泊施設の敷地内にバーベキュー施設はありますか。どうしたら利用できますか
- 当ホテルにはバーベキュー施設のご用意がございません。
- 宿泊施設は何階建てですか
- 15階建てでございます。
- テニスができる施設はありますか。どうしたら利用できますか
- 当館にはテニスができる施設がございません。
- 宿泊施設が建てられたのはいつですか
- 2018年10月23日にオープンいたしました。
- 館内図はありますか
- 申し訳ございません。館内図のご用意はございません。非常口を記載している簡単なフロアMAPはドアの所にございます。その他ホテルのことに関しましては、TVアパインフォメーションを御覧下さいませ。
- フロントはどこですか。フロントの対応時間を教えてください
- 1階にフロントがございます。24時間対応しております。
- ロビーはありますか。ロビーで休憩や会議はできますか
- 1階ロビーに椅子がございます。会議スペースはございません。
- クロークはありますか。クロークの対応時間を教えてください
- 申し訳ございません。クロークはございません。チェックイン前、チェックアウト後のお荷物はフロントでお預かりしております。
- 宿泊施設は改装・リニューアルをしたことがありますか。いつ改装・リニューアルをしましたか
- 改装、リニューアルはございません。
- 屋上に出られますか。屋上の利用時間を教えてください
- 申し訳ございませんが屋上には出られません。
- エレベーターには何人乗れますか
- コロナ禍の現在では４名様でお願いしております。
- 施設内（屋外）はペット同伴で利用できますか
- 申し訳ございません。ペットのご同伴はご遠慮頂いております。
- バーベキューはできますか
- 当ホテルにはバーベキュー施設のご用意がございませんので、致しかねます。火災報知器が作動いたしますので客室内で行うこともお控え下さい。
- エレベーターの混雑時に階段は使えますか
- 申し訳ございません。非常階段は地震や火災等の非常時のみのご使用をお願いしております。
- エアコンの冷房・暖房は切り替えることができますか
- 冷房・暖房は一括管理となっております。 お部屋の空調は全館一括管理となっております。お部屋毎での冷房・暖房の切り替えはできません。設定温度・風量はご自身で調整可能です。
- BS・CSは見られますか
- 申し訳ございません。CSはご覧いただけません。BSはご利用頂けます。
- Wi-Fiがつながらないのですがどうすればいいですか
- フロントにご相談下さいませ。
- ミラーリングをしていたら画面がフリーズしてしまいました。どうすればいいですか
- スタッフによる作業が必要ですのでフロントまでご連絡下さい。後ほどスタッフが客室に伺います。
- レストランのみの利用は可能ですか
- はい。可能でございます。
