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ホテルへの荷物の送付に関して

ホテル宛に荷物の発送をご検討中のお客様へご案内です。

荷物を送る際は、必ず「宿泊日」「宿泊者名(フルネーム・カタカナ)」「部屋番号※滞在中の場合」を宅配伝票に明記し、支払いが完了した状態でご発送ください。

また、発送される際はその旨を事前に下記のメールアドレスまでご連絡ください。

ah-rnmb@apa.guest.co.jp

事前連絡なし、また、伝票へ上記の記載なく発送されたお荷物に関しては、スムーズな受け渡しに支障を来し、状況によっては受け取りができない場合もございます。

尚、お支払いが完了していない荷物(着払い)、冷蔵・クール便の荷物、チェックアウト日に届いた荷物に関しては、一切対応しておりません。

ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。
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