【公式】アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉（アパ直なら最安値）宿泊予約ビジネスホテル

宿泊・客室について

ルームサービスや買い物はお願いできますか？: ルームサービスは行っておりません。
また、買い物に関しましてもお客様ご自身でお願いしております。
冷暖房に関しまして: 客室の空調は冷房・暖房共に全館一括管理となっております。
お部屋毎での冷房・暖房の切り替えができません。
暖房から冷房への切り替えは4月頃、
冷房から暖房への切り替えは11月頃を予定しております。
なお気温や天候によっては日によって切り替えを行うこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。
尚、在庫に限りがございますが、フロントにお問い合わせ頂ければ、冷房・暖房装置のお貸し出しも可能でございます。
チェックアウトの時間は延長できますか？: 当日のお部屋の空き状況によりますが、1時間につき2,000円の延長料金で最大14時まで可能でございます（通常チェックアウトは10時）。
冷蔵庫は付いていますか？: 全室に空の冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込いただけます。
また、冷蔵庫は客室の電気スイッチと電源が異なりますので、冷蔵庫上の電源を入れてご利用くださいませ。
禁煙ルームはありますか？: 当館は全室禁煙室でございます。ご安心くださいませ。
ベビーベットはありますか？: 当館の客室にベビーベッドのご準備はございません。
1階ロビーに授乳室がございますので、おむつ交換等にご利用くださいませ。
宿泊しない知人を客室に呼んでもいいですか？: 恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、宿泊者以外の入室はご遠慮いただいております。面会は、ロビーにてお願いいたします。
また、飲食物をデリバリーされる際も、配達業者の方とはロビーにてお受け渡しをお願いいたします。
お風呂とトイレが別のお部屋はありますか？: 当館は全室ユニットバスを採用しております。
大浴場もございますので、お好きな方をご利用ください。
キャンセル料を教えてください。: ご宿泊日の前日までにご連絡いただいた際は、キャンセル料は頂戴いたしません。
その場合はお客様自身でご予約いただいたインターネットサイトからキャンセルを行っていただけますので、当館へのご連絡は不要でございます。
ご宿泊日当日のキャンセルの場合は、100%頂戴いたします。
浴衣はありますか？: 客室のデスクの引き出しの中にご用意がございます。
バリアフリーの部屋はありますか？: 当館に2部屋あるデラックスツインルームのうち、1部屋のみがバリアフリールームとなっております。
添寝に関しまして: 添寝は未就学児のお子様のみ可能でございます。
ベッド一台につき、1名まで添寝での利用を承っております。
【例】シングルルーム（ベッド一台）：未就学児1名まで添寝可能 / ツインルーム（ベッド二台）：未就学児2名まで添寝可能
客室にドライヤーはありますか？: デスクの引き出しの中にご用意がございます。
宅配便の事前送付について: 宅配便のお荷物はチェックイン日の前日、もしくは当日のご指定にて以下住所までお送りいただきますよう、お願いいたします。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預りさせていただきます。
予約不見やチェックイン日より2日以上前に届いたお荷物はお受け取りできない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

送付先住所：〒135-0052　東京都江東区潮見2-8-6　アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉宛

※伝票にご予約者のお名前（フリガナ）、チェックイン日を伝票にご記載ください。
　着払い・クール・冷凍・生もの・お花などは衛生安全管理上の観点から受け取りをお断りさせていただきますのでご注意ください。

館内施設・設備について

大浴殿に年齢制限はございますか？: 特にございません。
しかし、未就学児のお客様に関しては、親御様がお付き添い頂くようお願いいたします。
お酒・たばこは販売してますか？: 1階のコンビニエンスストアにてお買い求めいただけます。
お酒に関しましては、3階の自動販売機でも販売しております。
電子レンジに関して: 客室フロア2階から10階まで各階に設置ございます。
1秒チェックアウトについて: チェックアウト時、追加精算のないお客様はフロントに立ち寄らず、チェックアウトポストの中にルームキーをご投函いただくだけでチェックアウトは完了でございます。
アパホテルでは客室料金を事前精算にていただいておりますので、ご延長代、客室の電話で外線をご利用されたお客様のみ追加精算が発生いたします。
チェックアウトポストは1Fエレベーターホール前に設置しておりますので、朝お急ぎのお客様は是非ご利用下さいませ。
ランドリーサービスはありますか？: ランドリーサービス（有料）がございます。お部屋に備え付けのランドリー伝票にご記入の上、フロントまでお持ちくださいませ。
ホテルの出入りは24時間可能ですか？: 当館は24時間出入り可能でございます。
プリントアウトサービスはありますか？: 当館におきまして、プリントアウトサービスはセキュリティ上の問題のため承っておりません。
大変お手数ですが、当館1階にあるローソンにてプリントアウトをお願いいたします。
大浴殿は天然温泉ですか？: 当館の大欲電は準天然光明石温泉でございます。
大浴殿にサウナはありますか？: 申し訳ございません。サウナはございません。
大浴殿にタオルの用意はありますか？: タオルのご用意はございません。お部屋のタオルをお持ちくださいませ。
大浴殿にお部屋の浴衣で行ってもいいですか？: 客室の浴衣・スリッパで構いません。ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
大浴殿に鍵付きのロッカーはありますか？: お財布やカードキーが入る小さいものとなりますが男女共にございますので、ご安心下さいませ。
大浴殿にアメニティのご用意はありますか？: 男女ともにシャンプー・コンディショナー・トリートメントのご用意がございます。
また、女性大浴殿には、洗顔・化粧水・乳液のご用意もございます。
ズボンプレッサー及びアイロンに関して: 各フロアエレベーター前にズボンプレッサーのご用意がございます。
またアイロンに関しましては数に限りがございますが、貸出を行っております。
アイロンのご利用は1時間以内を目安にお願いいたします。
ランドリーサービスもございますので、お申し付けくださいませ。
大浴殿に露天風呂はありますか？: 男女共にそれぞれございます。
大浴殿・コインランドリーに関して: 当ホテル1Ｆに準天然光明石温泉大浴殿（露天風呂完備）がございます。
利用時間　15：00～26：00　6：00～10：00
またコインランドリー（500円）も男性大浴殿脱衣場に4台、女性大浴殿脱衣所に2台設置してございます。
乾燥機（30分100円）も同台数ございますのでお気軽にご利用下さいませ。
コインランドリーは大浴殿営業時間内のみのご利用となっておりますので、ご了承くださいませ。
ヘアアイロンの貸出はありますか？: はい、ございます。お客様ご自身でAPA Stay Hereというご滞在様専用アプリからのお申し込みが必要でございます。また数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
USBポート、充電器の貸出はありますか？: 各客室のベッドボードに1ヵ所のみUSBポートがございます。
また、数に限りがございますが、フロントにて充電ケーブル・アダプターの貸出を行っております。
在庫がない場合はフロントロビー(ローソン前)にありますチャージスポット(有料)をご利用くださいませ。
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください: 通常チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00となっております。
宿泊料金のご精算方法について: 当ホテルではチェックイン時にご宿泊代金の全額を前精算として頂戴しております。
外出の際、ルームキーを持って出ても大丈夫ですか？: 外出時お客様自身でお持ちいただいて問題ございません。しかし、紛失の際は、再発行代として1,000円いただきますのでご不安でしたらフロントにお預けいただくことも可能でございます。
クレジットカードは使えますか？: 各種カードご利用頂けます。（VISA・JCB・AMEX・Dinners Club・Master Card・デビットカード・銀聯カード　etc）
Wi-Fiは使えますか？: ロビーから客室まで全館で無料でご利用いただけます。
SSIDとパスワードに関しましては、
各客室のTVをつけていただくと最初のインフォメーション画面に表示されますので、そちらをご覧ください。
車椅子の貸出はありますか？: 1台のご用意がございます。
1階フロントにて、貸出を承っておりますので、お気軽にお申し付けください。
また、車椅子は館内のみのご利用とさせていただいております。あらかじめご了承下さい。
新聞のサービスはありますか？: 1Fロビーにて読売新聞の無料サービスがございますので是非ご利用くださいませ。
喫煙スペースはありますか？: 客室内および敷地内を含め、完全禁煙となっております。
喫煙をご希望の場合は、最寄りの潮見駅の公共の喫煙スペースをご案内しております。
館内に便利なコーナーはありますか？: ・CHARGE SPOT（1Ｆロビー）
・コインランドリーサービス（1Ｆ大浴殿脱衣所内）
・製氷機（2Ｆ・6F・8F）
・電子レンジ（2Ｆから10F　各階）
・自動販売機（1F・2Fプールサイド・3F・4F・5F・7F・10F）
をご用意しております。
チェックイン前後に荷物を預けることはできますか？: 当日中のみ、荷物のお預けが可能でございます。
予定より早く到着し、チェックイン時間より前に外出される場合やチェックアウト後に観光の予定があるお客様はぜひお声がけくださいませ。

アクセス・駐車場について

駐輪場はありますか？: 当館には駐輪場はございません。
大型駐車場に関しまして: 当館には大型駐車場がございます。
予約制となっておりますが、ご予約に関しましてはホテルではいたしかねております。
当館ホームページに記載されている駐車場の案内より、駐車場会社へお問い合わせ・ご予約くださいませ。
駐車場に関して: 当ホテルには敷地内にコインパーキング（平面47台）がございます。
1,500円/駐車後24時間でご提供しております。
また、時間料金は30分300円となっております。
駐車場は先着順となっており予約は承っておりませんので予めご了承下さい。
申し訳ございませんが、満車の場合は、お停めいただけない場合もございます。
当ホテルの駐車場が満車の場合は最寄りのコインパーキング（徒歩3分～15分程度）をご案内いたします。
最寄りのコインパーキングの空車状況に関しましては当ホテル側では把握いたしかねます。

※原動機付自転車を含む、中型・大型バイクの駐輪スペースは当館敷地内にはございません。
　平面の駐車場への駐輪もお断りしておりますので、ご注意くださいませ。
電車・車でお越しのお客様: JR京葉線「潮見」駅東口から右手正面　（JR 舞浜駅まで最短9分、JR 東京駅まで最短7分）

東京メトロ東西線「木場駅」「東陽町」、有楽町線「豊洲駅」より車で5分

東京臨海高速鉄道（りんかい線）「国際展示場駅」より車で約10分
舞浜駅までのアクセス: 車で約25分。電車ですと約10分になります。
JR潮見駅から蘇我方面へ3駅でございます。
東京駅までのアクセス: 車で約20分。電車ですと約10分になります。
JR潮見から東京方面へ2駅でございます。

ペット同伴宿泊について

ペットと一緒に宿泊できますか？: 申し訳ございませんがお泊まりいただけません。
ただし、盲導犬・聴導犬・補助犬に関してはご一緒にお泊まりいただけます。

その他

周辺観光地について: ・舞浜駅　JR「潮見駅」より京葉線で9分「舞浜駅」下車

・葛西臨海公園　JR「潮見駅」より京葉線で6分「葛西臨海公園駅」下車

・夢の島　熱帯植物園　JR「潮見駅」より京葉線で3分「新木場駅」下車　徒歩15分

・東京アクアティクスセンター　JR「潮見駅」下車　徒歩15分

・ららぽーと豊洲（キッザニア東京）　JR「潮見駅」より京葉線で3分JR「新木場駅」より東京メト　ロ有楽町線乗換、「豊洲駅」下車　所要15分

・東京ビッグサイト（東京国際展示場）JR「潮見駅」より京葉線で3分JR「新木場駅」臨海線乗換「国際展示場駅」下車　所要約15分

・お台場　JR「潮見駅」より京葉線で3分JR「新木場駅」より東京メトロ有楽町線乗換、「豊洲駅」より「ゆりかもめ」で18分「お台場海浜公園」下車　所要約38分
コード決済・電子マネーは利用出来ますか？: 現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用いただけます。

コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay / LINE Pay］

電子マネー［iD / QUICPay / 楽天Edy / nanaco / WAON / 交通系電子マネー］

※J-Coin Pay、LINE Payはチェックイン機での精算のみご利用できます。