【公式】アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉（アパ直なら最安値）宿泊予約ビジネスホテル

宿泊・客室について

レイトチェックアウトは可能ですか？: はい、可能です。ごゆっくりとお過ごしいただくためレイトチェックアウトサービスをご用意しております。
料金：1室1時間あたり1,000円（税込)　
当日最大14時（午後2時）までのご延長が可能です。
※通常チェックアウトは10：00です。
※但し、当日のご予約状況によりお断りさせていただく場合があります。
アーリーチェックインは可能ですか？: はい、可能です。
料金：1室1時間あたり1,000円（税込)

※通常チェックイン時間　15:00
※清掃状況等によりご案内できない場合がありますので事前にご確認ください。　
チェックイン前に荷物を預けられますか？: はい、可能です。
フロントにて承ります。
ただし、要冷凍・要冷蔵品、精密機器や割れ物、貴重品、食品等につきましてはお預かりできかねます。

館内施設・設備について

お部屋でインターネットは使えますか？: はい、ご利用可能です。
全室Wi-Fiを完備しており無料でご利用いただけます。
LANケーブルはフロントにて貸出(先着順)をしておりますが、パソコンにつきましてはお客様ご自身でご持参ください。
ランドリーサービスはありますか？: はい、ございます。
本館は1階の大浴場前休憩スペースの奥左手にございます。
別館（アネックス）は隣のロジュマン（マンション）の地下1階にございます。
洗剤は自動投入です。
専用のアプリをご利用いただきますと現金以外のキャッシュレスでもご利用が可能になります。
詳細は洗濯機・乾燥機本体をご確認ください。

アクセス・駐車場について

国道18号線から早くホテルに行ける道があるようなのですが。: 公式サイト内「アクセス」ページの動画を事前にご確認ください。
ご来館までの推奨道路は、国道18号線『関山（せきやま）交差点』を曲がり、
262号線『原通り（郵便局前）』を曲がり〜『大鹿』方面から看板通りにご来館ください。
尚、カーナビゲーションは「幹線道路優先」をご選択ください。
「距離優先」の場合、『大谷』方面の険しい山道を誘導される場合がございます。
駐車料金はかかりますか？また駐車できないことはありますか？: 駐車場は無料です。
充分な駐車スペースがありますが、予想以上の来場者がお越しの際は駐車できない場合もあります。
※駐車場内での事故・盗難等トラブルにおいて責任は負いませんので予めご了承ください。
タイヤチェーンなどは必要ですか？: 時期によって異なります。
11月ならびに4月は降雪や道路凍結の可能性がございます。
状況により、スタッドレスタイヤの着用やチェーンのご持参を推奨しております。
ホテル及びゴルフの冬期休館期間は公式ホームページにてご確認ください。

ペット同伴宿泊について

ペットと一緒に泊まれますか？: はい、室数限定ではございますがご利用いただけます。
当館では『ステイウィズドッグルーム』と『コテージルーム』が一緒にご宿泊できるお部屋タイプとなります。

なお同伴できるわんちゃんは生後4ヶ月以上で体重が23kg以下かつ室内飼育された小型犬は最大2頭、中型犬は1頭までとなります。
※小型犬が2頭ご宿泊の場合は追加で2,000円かかります。
※中型犬ご宿泊の場合は追加で2,000円かかります。
※中型犬は1頭のみご宿泊可能、2頭以上でのご利用はできません。
※小型犬が2頭になる場合、または中型犬がご宿泊の場合は事前に当館までご連絡をお願いいたします。
※詳しくは、アパ直公式ホームページの【ペット同伴宿泊に関する利用規約】をご確認ください。

★ペット同伴宿泊滞在同意書について★
本プランをご利用のお客様は、アパ公式ホームページにございます【ペット同伴宿泊に関する利用規約】を必ずお読みの上、
記載された滞在条件・注意事項に同意していただき、
「狂犬病予防ワクチン」及び「ウイルス性伝染病の混合ワクチン（5種以上）」を接種済で、
かつ接種後2週間以上1年未満である証明証のコピーをチェックイン時にご提出いただきます。
※提出いただけない場合ご宿泊いただけません。

★わんちゃん専用アメニティ★
ドッグサークル、フードボウル、水飲み用のボウル、消臭スプレー、トイレシート＆トレイ、蓋つきダストボックス、粘着クリーナー、ウェットティッシュ、クイックルワイパー
※わんちゃん用のお食事、寝具等は普段使い慣れたものをご持参ください。
　ホテルではご用意がございません。

■ご注意点■
・皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、ホテル館内へはお客様とご同伴であってもわんちゃんの立入は一切できません。
　決められたお部屋でのみおくつろぎください。
・専用客室、ドッグラン並びにホテル敷地内（駐車場を含む）においては決められた範囲内を必ずお客様が持参したカゴに入れて安　　　
　全に留意したうえでご移動をお願いいたします。
・客室へはホテル館外の専用入場口よりご案内となります。
・専用客室のトイレ以外での排泄行為はお断りします。排泄行為があった場合は衛生的な後始末を行ってください。
・連泊での客室清掃時間は、10時から14時までとなります。時間内でも、ペット在室時は客室清掃に伺えません。
・わんちゃんはフロントでお預かりができません。わんちゃんをお部屋に残してお出かけの際はドッグサークルでお留守番の上、
　『ペット在室』のお知らせをドアノブにかけてください。
・トラブル等については、責任を負いかねます。
犬以外（猫など）のペットと一緒に泊まれますか？: お泊りいただけません。小型犬または中型犬のみご宿泊いただけます。
ステイウィズドッグルームは、一部屋で何頭まで利用可能ですか？: 同伴できるわんちゃんは生後4ヶ月以上で体重が23kg以下かつ室内飼育された小型犬は最大2頭、中型犬は1頭までです。
※小型犬が2頭ご宿泊の場合は追加で2,000円かかります。
※中型犬ご宿泊の場合は追加で2,000円かかります。
※中型犬は1頭のみご宿泊可能で、2頭以上でのご利用はできません。
※小型犬が2頭になる場合又は中型犬がご宿泊の場合、事前に当館までご連絡をお願いいたします。
※詳しくは、アパ直公式ホームページの『ペット同伴宿泊に関する利用規約』ご確認ください。
どのようにチェックインをすれば良いですか？: ホテル本館へご来場ください。ご到着後、ペットは屋外で待機いただき、ご代表者様でチェックインのお手続きを行ってください。その後、専用の出入口からペットと一緒にご入室いただきます。

※チェックインは15：00～、チェックアウトは～10：00までとなります。
※ロビー・フロント・大浴場・売店・レストランなどのホテル館内はペットの立ち入りをご遠慮いただております。
※詳しくは、こちらのご利用規約をご確認ください。
ペット用の客室内アメニティは何がありますか？: ステイウィズドッグルーム及びコテージルームでは、「ドッグサークル」、「トイレ＆トイレシート」、「ダストボックス」、「粘着クリーナー」、「ウェットティッシュ」をご用意しております。当館では普段お使いの寝具や備品等のお持ち込みを推奨しております。

※詳しくは、こちらのご利用規約を確認ください。
ペットと一緒にレストランで食事はできますか？: いいえ、できません。お部屋のみの同室していただいておりますため、ご遠慮いただいております。ルームサービスなどもご用意しておりません。ペットのお食事はお客様でご持参ください。

※詳しくは、こちらのご利用規約をご確認ください。
ドッグランはありますか？: はい、ございます。
屋内・屋外共に「ドッグラン」は、ステイウィズドッグルームをご利用のお客様も日帰り利用のお客様もご利用が可能です。ご宿泊者様は無料でご利用いただけますが、日帰り利用のお客様は1頭につき1,000円の利用料が発生いたします。どちらもご利用時にフロントにて混合ワクチン及び狂犬病ワクチンの接種証明書を確認させていただいております。

※詳しくは、こちらのご利用規約を確認ください。

その他

事前に手荷物を送っても大丈夫ですか？: 宅急便伝票にご宿泊日やゴルフプレー日、ご宿泊者名（フリガナ）やプレーヤー名のフルネームをご記入の上、ご発送ください。
尚、ホテルへ発送の旨、事前にお電話ください。
ご予約情報と照合のうえ、フロントでお預かりさせていただきます。
※但し、着払い・要冷蔵、要冷凍品・食品・精密機器・貴重品などの発送はご遠慮ください。
日帰りでホテルのレストランを利用してもいいですか？: はい、ご利用いただけます。事前にお電話でご予約ください。但し、ご宿泊者・ゴルフファー優先となりますので混雑状況によりご利用いただけない場合があります。
お土産の地方発送は可能ですか？: ホテル本館フロントにて承っております。（ヤマト運輸のみ）
日帰りですが、疲れたらホテル内のロビー等で休憩できますか？: ホテル内のロビー等での休憩はご宿泊者とゴルフ利用の方に限らせていただいております。ご了承ください。