カスタマーサポート
ポイント充当とは何ですか
「アパ直」経由の宿泊予約で、アパポイントを宿泊料金に充当できます。
※100ptから100pt単位で利用可能です。
※ポイントのご利用上限はご宿泊料金に応じて異なります。なお、1泊1室あたりの最大利用上限は3,000ptです。
ポイント充当は、「アパ直」予約画面から使えます。
2022年5月10日以降に取得したアパポイントが対象です。
※有効期限が直近のポイントから利用されます。
※充当利用限定ポイントをお持ちの場合は、充当限定ポイントから利用されます。
例）
①2022年5月 キャッシュバック・充当可能ポイントを取得
②2022年6月 充当利用限定ポイントを取得
③2022年7月 キャッシュバック・充当可能ポイントを取得
宿泊充当は②→①→③の順番で利用されます。
※上記に一部アパ直参画ホテル・佳水郷・ゴルフ場・海外は含まれません。
関連する問い合わせ
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- キャッシュバックとは何ですか
- 宿泊充当ポイントの利用上限について教えてください
- アパポイントを宿泊料金に充当した場合、ポイント付与対象の料金は変わりますか
- 複数泊の予約の場合、日ごとに宿泊充当するポイント数は変えられますか
- 複数室の予約の場合、室ごとに宿泊充当するポイント数は変えられますか
- ポイントを宿泊充当する場合の、ポイント消費順番を知りたい
- ポイントを宿泊充当後の領収書はどのように発行されますか
- ポイントを宿泊充当した予約の変更について
- ポイントを宿泊充当した予約をキャンセルした場合、アパポイントは返還されますか
- ポイントを宿泊充当した予約をキャンセル後に返還されたアパポイントの有効期限はいつまでですか
- どんな商品に交換できますか
