カスタマーサポート
ゴールド会員ですが、アパ直以外で予約した場合のポイント付与率はどうなりますか。
アパ直予約以外の予約はポイント付与率は会員ステイタスに関わらず一律1%となります。ダイナミックパッケージ、法人売掛、リアルエージェントからのご予約などはポイント付与対象外です。
※上記にアパ直参画ホテル・佳水郷・ゴルフ場・海外は含まれません。
関連する問い合わせ
- 付与されるポイントの計算方法を教えてください
- 宿泊期間中に会員ステイタスが変わった場合、ポイント還元率も宿泊期間中に変わりますか
- ゴールド会員がシルバー会員の宿泊分も含め2室の予約を行いました。ポイント付与に関して、どちらの会員ステイタスが適用されますか。
- シルバー会員がエグゼクティブ会員の宿泊分も含め2室の予約を行いました。ポイント付与に関して、どちらの会員ステイタスが適用されますか。
- 会員ステイタスがシルバーの時に予約し、チェックインまでに会員ステイタスがゴールドにランクアップしました。ポイント付与率はどうなりますか。
- 会員ステイタスがゴールドの時に予約し、チェックインまでに会員ステイタスがシルバーにランクダウンしました。ポイント付与率はどうなりますか。
- 5月10日以前に予約した予約のポイント付与率はどうなりますか。
- ポイントは宿泊以外でも付与されますか。
- ためたポイントに有効期限はありますか