カスタマーサポート
会員ステイタスはいつ上がりますか
会員ステイタスは年間利用実績（泊数等）に応じて月ごとの更新となります。毎月末にランクアップ条件を満たすと、翌月1日に会員ステイタスがランクアップします
※上記にゴルフ場・海外は含まれません。
※佳水郷は、利用実績に算定されますが反映まで数日かかります。
関連する問い合わせ
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- プレジデントステイタスへランクアップするための利用実績「かつ30万円以上（消費税・諸税除く）」には、レストランやゴルフの利用も含まれますか
- 会員ステイタスに有効期限はありますか
- 新会員制度発足前はアパダイヤモンド会員でした。2021年4月1日～2022年4月末の利用実績は10泊未満でしたが、2022年5月10日にゴールドと表記されていましたがなぜでしょうか。