カスタマーサポート
非会員で予約をしましたが、チェックイン時アパホテル会員になった場合、その時の宿泊は利用実績に含まれますか
チェックイン前またはチェックイン時にアパホテル会員になられた場合は、チェックイン時、フロントでのご提示で利用実績を算定いたします。
※上記に佳水郷・ゴルフ場・海外は含まれません。
関連する問い合わせ
- 会員ステイタスとは何ですか
- 会員ステイタスはいつ上がりますか
- 年間利用実績には、アパ直経由以外の利用実績も含まれますか
- アパホテル会員制度では、日帰り（デイユース）プランもランクアップ条件の利用実績になりますか
- 会員ステイタスはどこで確認ができますか
- 次のステイタスまでの条件はどこで確認ができますか
- 利用実績のカウント開始は5月10日からですか
- 基本ポイント+ステイタスポイントとは何ですか
- オンライン予約ボーナスとは何ですか
- オンライン予約後、フロントで延泊を申し出た場合、オンライン予約ボーナスはつきますか
- オンライン支払ボーナスとは何ですか
- 1秒チェックイン利用ボーナスとは何ですか
- 複数泊の宿泊を予定していますが、1秒チェックイン利用ボーナスを毎宿泊日で受けるには、1泊ずつ分けて予約を取り、都度1秒チェックインを行う必要はありますか
- 提携カード利用ボーナスとは何ですか
- 提携カード利用ボーナスのアパポイントはいつ付与されますか
- 支払者が会員本人でない場合も、利用実績に含まれますか
- アパホテル会員証を忘れた場合も利用実績はつきますか
- 非会員で予約をしましたが、チェックイン後アパホテル会員になった場合、その時の宿泊は利用実績に含まれますか
- 宿泊期間中に会員ステイタスは変わりますか
- プレジデントステイタスへランクアップするための利用実績「かつ30万円以上（消費税・諸税除く）」には、レストランやゴルフの利用も含まれますか
- 会員ステイタスに有効期限はありますか
- 新会員制度発足前はアパダイヤモンド会員でした。2021年4月1日～2022年4月末の利用実績は10泊未満でしたが、2022年5月10日にゴールドと表記されていましたがなぜでしょうか。